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『 利用方法 』 内のFAQ
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登録している銀行口座を変更したいです。どうすればよいですか？
登録済の銀行口座を変更したい場合は、一旦登録済の口座を削除し、新たに口座を登録し直す必要があります。 銀行口座の削除については、以下の手順でお手続きください。 1.ホーム画面の［チャージ］をタップ 2.チャージ方法の［銀行口座］を選択 3.［削除する］をタップ 新しく銀行口座を登録する方法に... 詳細表示
- No：6402
- 公開日時：2023/11/14 10:08
- 更新日時：2024/01/25 17:15
- カテゴリー： 変更・削除
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1日あたりの回数制限はありません。 詳細表示
- No：3177
- 公開日時：2022/08/15 13:59
- カテゴリー： クレジットチャージとは
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パスワード認証時にロックがかかってしまった可能性があります。 お手数ですが、majicaコールセンターまでお問い合せください。 ＜majicaコールセンター＞ 電話番号：0570-200-867 受付時間：10:00～22:00（土日祝を除く） 詳細表示
- No：3179
- 公開日時：2022/08/15 13:58
- 更新日時：2022/12/09 09:21
- カテゴリー： エラー
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1度に21,000円以上クレジットチャージするにはどうすればよいですか？
一度に21,000円以上をクレジットチャージする場合は、専用WEBサイトからのお手続きが必要となります。 ご利用には、UCS社発行のクレジットカードである「majica donpen card」または「UCSカード」の登録が必要です。 ※事前に本人認証サービス（3Dセキュア）の登録が必要となります。詳しく... 詳細表示
- No：3318
- 公開日時：2024/05/28 10:00
- カテゴリー： 使い方
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クーポン検索機能とは、店頭にてmajicaアプリを使い、クーポン対象商品のバーコードを読み取ることで自動的にクーポンを保有する機能です。 以下の手順で利用できます。 1.［クーポン］をタップ 2.画面左上の［読み取り］のアイコンをタップ 3.［カメラで商品バーコードを読み取る］をタップ 4.カメラ承... 詳細表示
- No：6623
- 公開日時：2023/12/13 14:41
- 更新日時：2025/09/10 10:32
- カテゴリー： クーポンとは
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マネー・ポイント残高履歴に表示されるアイコンを教えてください。
マネー・ポイント残高履歴に表示されるアイコンについては以下の表をご確認ください。 詳細表示
- No：7684
- 公開日時：2024/11/05 11:00
- 更新日時：2025/08/31 11:20
- カテゴリー： 残高・履歴
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majicaにチャージされているマネー残高から支払われた金額の事です。 詳細表示
- No：3187
- 公開日時：2022/08/15 13:51
- カテゴリー： 使う
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銀行口座の登録ができない場合は、以下をご確認ください。 ・ご登録いただく銀行口座が本人名義以外の場合 majicaにご登録いただく銀行口座はご本人名義のものに限ります。 ご本人名義のものをご利用ください。 ・ご登録できる金融機関ではない場合 登録可能な金融機関は限られております。 登録できる金... 詳細表示
- No：6399
- 公開日時：2023/11/14 10:07
- カテゴリー： 登録
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オートチャージの解除については、以下の手順でお手続ください。 【オートチャージ解除方法】 1.ホーム画面の［チャージ］をタップ 2.チャージ方法の［オートチャージ（銀行口座）］を選択 3.SMS認証を行う 4.［解除する］をタップ 詳細表示
- No：6409
- 公開日時：2025/11/05 09:00
- カテゴリー： チャージ方法
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majicaにチャージ（入金）されている金額の残高のことです。 詳細表示
- No：3181
- 公開日時：2023/11/13 09:00
- カテゴリー： 残高・履歴
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＜動作推奨環境＞iOS14.0以上/Android9.0以上
＜注意事項＞アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。