お客様サポートよくあるご質問

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  • No : 3265
  • 公開日時 : 2022/08/17 10:59
  • 更新日時 : 2023/03/24 10:28
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アプリでmajicaカードを提示するにはどうすればよいですか?

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回答

アプリ起動時の画面に表示されているバーコードをレジで提示してください。

【ご注意】
・液晶保護シールなどにより、バーコードが読み取りできない場合がございます。
・画面の液晶が暗いと、バーコードが読み取りにくいことがあります。
・拡大画面にすると、バックライトが明るくなるので、読み取り精度が上がります。
・バーコードの読み取りができない場合、カード処理にお時間をいただく可能性がございます。
・スクリーンショットでの利用はできません。アプリに表示されるバーコードをご利用ください。

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<動作推奨環境>iOS14.0以上/Android9.0以上
<注意事項>アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。