お客様サポートよくあるご質問

majicaカードを1枚に合算できますか？

合算する事はできませんので、1枚ずつご利用ください。 詳細表示

majica加盟店とはなんですか？

majica加盟店とは国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajicaをご利用いただける、お店の総称です。 詳細表示

majicaを使って税金の支払いはできますか？

お住いの自治体によってはmajica donpen cardのクレジット機能を使ってお支払いできる場合があります。詳細は各自治体へお問い合わせください。 クレジット機能を利用することができるお支払いの一例は下記リンクをご参照ください。 各種料金のお支払い｜UCSカード ＞ ※majica払い（maj... 詳細表示

majicaカードを2枚利用することはできますか？

1回のお買い物でご利用できるmajicaは1枚までです。 詳細表示

majicaが利用できない「一部店舗」とは具体的にどこの店舗ですか？

日本国外の店舗では、majicaをご利用いただけません。 ※アピタ、ピアゴ各店舗では、majicaアプリの登録の有無によってポイントの進呈率が変わります。 詳細表示

majicaへ会員情報の登録をしたいですがスマホや携帯電話を持っていません。どうすればよいですか？

店舗設置の情報登録端末にてご登録を承りますので、店舗スタッフまでお声掛けください。 詳細表示

マネー残高を換金できますか？

マネー残高の換金はできません。 ただし､majicaサービス終了時に残高がある場合は、その限りではありません。 詳細表示

majicaクラブオフに利用料金はかかりますか？

クラブオフには、スタンダード会員とVIP会員の2つのスタイルがあります。 スタンダード会員の場合、月額会費は無料です。 VIP会員料金は月額会費500円（税込550円）でご利用できます。 VIP会員にはキャッシュバックポイントプログラムなどVIP会員限定メニューも豊富に取り揃えております。会員アップグレ... 詳細表示

majica利用開始時に、何か手続きが必要ですか？

majicaへ会員情報のご登録をしなくてもご利用いただけますが、ご登録いただくと万が一の紛失の際などに一時利用停止・再発行の手続きが行えます。 また、majicaアプリでmajicaへ会員情報のご登録が完了すると、クーポンをはじめ、お得で便利なサービスのご利用や、すぐに使える100ポイントが進呈されます。 店... 詳細表示

majicaマネー残高で支払いをするにはどうしたらよいですか？

以下の方法で、majicaマネー残高で支払いをすることができます。 ■有人レジでの支払い レジの係員にmajica会員証を提示して、majicaマネー残高で支払う、とお申し出ください。 マネー残高がお支払金額に満たなかった場合、追加チャージでのお支払い、または残額を現金やクレジットカードでお支払いい... 詳細表示