1回払いを分割払いに変更できますか？

はい、可能です。お支払い方法の変更は【お支払い方法変更サービス】にて承ります。 なお、キャッシング1回払いはリボ払いのみのご変更で承ります。 【お支払い方法変更サービス】はこちら 詳細表示

支払い用の振込依頼書を紛失してしまいましたが、どうすればいいですか？

お電話にてお手続き方法をご案内させていただきます。 カード名義のご本人様よりコールセンターへご連絡ください。 【コールセンター】はこちら ＞ 詳細表示

ポイント加算後に購入商品を返品したらポイントはどうなりますか？

ご利用加盟店より取消データが届きますので、対象となるご利用分のポイントを減算させていただきます。 詳細表示

毎月の支払日の変更または当月分のお支払いを翌月にまとめてお支払いすることは可能ですか？

支払日の変更や、当月分のお支払いを翌月にまとめてお支払いすることはできません。 あらかじめご了承ください。 毎月10日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）がお引落し日となっており、お引落し日の前営業日までに引落し口座にご請求金額の準備をお願いします。 当月分のお支払いが難しい場合は、リボ払い・分割払... 詳細表示

カードを退会すると年会費はどうなりますか?

すでにお支払いいただいている年会費の返金はできかねます。 退会後に年会費を頂戴することはございません。 詳細表示

UCS CARDアプリ・ネットサーブより「あとから分割・あとからリボ（請求確定分）｣を登録しましたが、取消（キャンセル）をしたいので方法を教えてほしい。

登録当日の午後9時までであれば、以下の手順でお手続きが可能です。 ■UCS CARDアプリからのお手続き UCS CARDアプリにログインのうえ、「支払額変更」＞「あとから分割・あとからリボ（請求確定分）」にてお手続きください。 ■UCSネットサーブからのお手続き UCSネットサーブにログインのう... 詳細表示

カードを解約しましたが、プロバイダ料金などの請求がずっとあるのはなぜですか?

カード解約前に携帯電話・インターネットなどの継続決済の利用料をカードでお支払いされている場合、お客さまよりお支払い登録先へ決済方法の変更（決済カード情報の変更）を行っていただく必要がございます。 変更方法はお支払い登録先へお問い合わせください。 また、退会された場合でも未払い代金、未計上のご利用がある場合は請... 詳細表示

公共料金の支払いをカード払いにしています。急に振込用紙が届きましたが、なぜですか？

クレジットカード支払申込書にご記入いただいた「会員番号」「有効期限」が変更になっていることはございませんか？ カードの種類を切替えると「会員番号・有効期限」か変わります。 カードの再発行をすると「会員番号」が変わります。 カードが更新されると「有効期限」が変わります。 公共料金・通話料、インターネ... 詳細表示

引落し日の当日に、登録口座へ請求金額を入金しておきました。当日の引落しは間に合いますか？

確実にお支払いをいただくため、お支払い日の前営業日までにお引落し口座へのご入金をお願いいたします。 お引落し処理がされる時間帯は各金融機関によって異なり、当社では分かりかねるため、当日ご入金の場合はお引落しが間に合わない可能性があります。 お引落し日当日に引落しできているかどうかは、金融機関から連絡がある... 詳細表示

請求金額が口座から引落しされる時間を教えてください。

お引落し時間帯は、引落し口座にご設定いただいている金融機関によって異なるため、当社でお調べすることができかねます。 お客様より引落し登録される金融機関にお問い合わせをお願いいたします。 「お引落し口座にご準備（預け入れ）できない」、「振込でお支払いしたい」等の場合はお電話にてお手続き方法をご案内させていた... 詳細表示