返品・取消をしたのに請求がきているのはなぜですか？

返品処理につきましては、ご利用店舗からの取消データが到着次第の処理となります。 ご請求金額確定後に、ご利用店舗から弊社に取消データが届いた場合は、当月のご利用明細書での相殺ができないため、いったんお支払いいただくことになります。 取消データが翌月以降にずれた場合の返金につきましては、翌月ご請求分にて他のご利用... 詳細表示

UCSカードで買った商品を返品しました。支払いはどうなりますか？

返品（マイナス）売り上げが到着すればご請求時に相殺となります。 ※お手続きのタイミングで、返品（マイナス）売り上げが次月以降になった場合は、一度ご請求させていただき、翌月以降にご請求から相殺、またはお引落口座へご返金いたします。 詳細表示

カードの利用代金を分割払いにできますか?

はい、できます。 カード利用の際に分割払いの回数を指定していただくか、ご購入後ご本人様よりWEBサイト「あとから分割」でご変更ください。 分割払いのご案内｜UCSカード ＞ あとから分割｜UCSカード ＞ 詳細表示

キャッシングの1回払い利用分を、後からリボルビング払いに変更できますか?

キャッシングの1回払いからリボ払い（カードローン）への変更につきましては、UCSネットサーブにて承っております。 18日午後9時まで、お支払い金額を確認したあとからでもリボ払いへ変更できます。 ※月によって日にちは変わる場合がございますので、詳しくはUCSネットサーブよりご確認ください。 お支払い方法変... 詳細表示

カードの利用残高を確認する方法を教えてください。

カードのご利用残高（直近のご利用金額・未確定分）は、「UCS CARDアプリ」または「UCSネットサーブ」で確認できます。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 ※ホーム画面の利用金額は、時期によって表示が異なります。 ・22日頃～15日：UCS CARDアプリにログイン後、ホーム画面内「ご利用明細を見る｣＞... 詳細表示

分割払いの手数料（実質年率）を教えてください。

分割払いの手数料・回数はこちらでご案内しておりますのでご確認ください。 分割払いのご案内｜UCSカード ＞ 詳細表示

引落し結果を確認する方法を教えてください。

お引落し日の翌日以降に通帳記入いただくか、ご登録の金融機関にお問い合わせください。 当社にてご入金の確認ができない際は、引落日から2営業日以降にUCSCARDアプリにて順次お知らせいたします。 なお、ご利用残高／ご利用可能額に、お引落しの内容が反映するまでには、お引落し日から3～5営業日ほど要します。 詳細表示

1回払いを分割払いに変更できますか？

はい、可能です。お支払い方法の変更は【お支払い方法変更サービス】にて承ります。 なお、キャッシング1回払いはリボ払いのみのご変更で承ります。 【お支払い方法変更サービス】はこちら 詳細表示

年会費が発生するカードについて、年会費のお支払いはいつですか？

年会費が発生するカードにつきましては、カード有効期限月の翌々月にご請求いたします。 ※カード有効期限月が1月の場合、3月10日のお支払いになります。 ＜FAQ＞カードの年会費はかかりますか？ 詳細表示

携帯電話やネットプロバイダーの料金、公共料金等の継続的な料金支払いをカード決済にしていますが、別の支払い方法に変更するにはどうすればいいですか？

クレジットカード決済から別のお支払い方法に変更や停止をご希望の場合、お客様より直接お支払い登録先へ登録変更手続きをお願いいたします。 なお、「スマ電」の解約の場合は、スマ電サービスセンターへ解約のご連絡をお願いいたします。 ＜スマ電サービスセンター＞ 電話番号：0120-905-973 （10時～20時... 詳細表示