次回請求分を事前に支払うことはできますか？

次回請求分を事前に支払うことはできます。 お電話にて承っておりますので、カード名義のご本人様より、カードをお手元にご用意のうえ事前返済窓口へご連絡ください。 以下の電話番号までお電話いただくと音声ガイダンスが流れますので、「3#」を押して進んでください。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号：（愛知）0... 詳細表示

一括払いで購入したものを後からリボ払いや分割払いへ変更しようとしたのですが、該当の明細がネットサーブに載っていません。どうすればいいですか?

UCSネットサーブの「直近のご利用照会」ページに該当のご利用明細が載っていない場合、ご利用情報が弊社に到着していない場合がございます。 お手数ではございますが、しばらく経ってから再度ご確認いただき、お手続きをお願いいたします。 ご利用情報につきましては通常1週間ほどで反映となります。 詳細表示

分割払いの手数料（実質年率）を教えてください。

分割払いの手数料・回数はこちらでご案内しておりますのでご確認ください。 分割払いのご案内｜UCSカード ＞ 詳細表示

年会費が発生するカードについて、いつまでに解約すれば、次年度の年会費がかかりませんか？

年会費が発生するカード（ゴールドカード・ドライブエイドカード・ドラゴンズカード）につきまして、カード有効期限月の末日までにカードを解約された場合は、次回の年会費はかかりません。 例：カード有効期限月が1月の場合、1月31日まで ※年会費は、カード有効期限月の翌々月にご請求いたします。 詳細表示

キャンセル（返品・取消し）をしたのに｢請求確定メール｣が届きましたが、なぜですか？

キャンセル（返品・取消し）情報が到着するタイミングによっては、請求確定メールが届く場合がございます。 その場合は、一度キャンセル（返品・取消し）したご利用分が請求され、翌月以降のご請求金額から調整、もしくはご返金させていただきます。 キャンセルしたご利用分の確認方法については、ネットサーブにログインのうえ「ご... 詳細表示

いつでも返済での支払い分は、いつ頃カードの利用残高/ご利用可能枠に反映されますか？

金融機関のお取り扱い日の翌営業日に利用残高/ご利用可能枠へ反映します。 ※お振込み情報に誤り（振込先・振込金額・ご名義人名など）があり、ご入金分の特定ができない場合は、反映に追加の日数を要する場合があります。 お支払日前でもご利用枠（限度額）を引き上げることにより、カードをご利用いただける場合があります。... 詳細表示

ネットサーブから公共料金のカード支払いを申込みました。取り消し(キャンセル)したい時はどうすればいいですか?

UCSネットサーブで公共料金などのお支払い申込みが完了された後、弊社より対象の各契約会社へお申込み内容を送付しております。 そのため、誠に申し訳ございませんが、弊社ではお申込みの取り消し（キャンセル）が出来かねます。 お手数ですが、お客様ご自身でお申込みいただいた各契約会社の窓口へご連絡をお願いいたします。 詳細表示

請求金額が口座から引落しされる時間を教えてください。

お引落し時間帯は、引落し口座にご設定いただいている金融機関によって異なるため、当社でお調べすることができかねます。 お客様より引落し登録される金融機関にお問い合わせをお願いいたします。 「お引落し口座にご準備（預け入れ）できない」、「振込でお支払いしたい」等の場合はお電話にてお手続き方法をご案内させていた... 詳細表示

引落し日の当日に、登録口座へ請求金額を入金しておきました。当日の引落しは間に合いますか？

確実にお支払いをいただくため、お支払い日の前営業日までにお引落し口座へのご入金をお願いいたします。 お引落し処理がされる時間帯は各金融機関によって異なり、当社では分かりかねるため、当日ご入金の場合はお引落しが間に合わない可能性があります。 お引落し日当日に引落しできているかどうかは、金融機関から連絡がある... 詳細表示

公共料金の支払いをカード払いにしています。急に振込用紙が届きましたが、なぜですか？

クレジットカード支払申込書にご記入いただいた「会員番号」「有効期限」が変更になっていることはございませんか？ カードの種類を切替えると「会員番号・有効期限」か変わります。 カードの再発行をすると「会員番号」が変わります。 カードが更新されると「有効期限」が変わります。 公共料金・通話料、インターネ... 詳細表示