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『 カードの更新・再発行・退会 』 内のFAQ

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  • カードを解約したい。どうすればいいですか?

    解約は、[UCSコールセンター(自動音声応答サービス)]または解約届にて承ります。お手数ではございますが、カード契約のご本人会員様よりカードをお手元にご用意のうえ、ご連絡をお願いいたします。 ※自動音声応答であれば、お電話での解約受付を24時間お手続きいただけます。 <UCSコールセンター(自動音声応答サ... 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2020/12/07 18:27
    • 更新日時:2023/07/14 16:36
    • カテゴリー: 退会
  • カード解約後の注意事項を教えてください。

    カード解約後は、必ず以下の点をご確認のうえ、お手元のカードはICチップをはさみで切って破棄してください。 ■ETCカード・家族カードをお持ちのお客様 解約したカードに付帯する家族カード・ETCカードも同時に解約となりますので、あわせて破棄してください。 ■継続決済でご利用のカードを解約のお客様 通... 詳細表示

    • No:1640
    • 公開日時:2021/12/30 10:03
    • 更新日時:2025/08/18 08:31
    • カテゴリー: 退会
  • UCSカードをUCSゴールドカードへ切り替えることはできますか?

    切り替えはできません。 新たにゴールドカードをお申込みいただき、以前からお持ちのカードは、ゴールドカード到着後ご解約ください。 お申込みは、下記「ゴールドカードのお申込み」からお申込みください。または「UCSゴールドカード申込書」を【UCSネットサーブ「資料請求」】メニュー、【UCSコールサーブ(自動音声応答... 詳細表示

  • カードを解約する前に、必要な手続きはありますか?

    カードのご解約前に必要なお手続きについては、以下の1~4をご確認ください。 1.口座引落しなどへの設定変更 通信料金・生命保険・公共料金などの継続的なお支払いにカードをご登録されている場合は、お客様より各契約会社へご連絡いただき、お支払い方法の変更のお手続きを行ってください。 ※お支払い残高がある状態で... 詳細表示

  • タッチ決済が使えるカードに変更できますか?

    タッチ決済対象で、タッチ決済機能が非搭載のカードをお持ちの場合、カードを再発行することでタッチ決済機能搭載カードに変更できます。 ※2025年7月1日より、カード再発行手数料(税込1,100円)がかかります。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 UCSからのお知らせ|UCSカード > ※ハウス... 詳細表示

  • カードを再発行してカード番号が変わった場合、必要な手続きはありますか?

    カードの番号が変わると、「有効期限・セキュリティコード」が変わります。 ■クレジットカード払いに設定しているお支払いがある場合は、お支払い先へご確認をお願いします。 ・公共料金のお支払い ・通信料/月額使用料などの継続的なお支払い ・インターネットショッピングなどのインターネット上のお支払い 【ご注... 詳細表示

  • カードを解約しても、UCS CARDアプリ・UCSネットサーブにはログインできますか?

    カードを解約すると、すべてのUCS CARDアプリ・UCSネットサーブのサービスをご利用できなくなります。 そのため、解約後のお支払い明細やお支払い金額につきましては、紙の「ご利用明細書」を郵送いたしますので、ご利用明細書でご確認ください。 詳細表示

  • どのクレジットカードがタッチ決済を利用できますか?

    UCS発行のカードでは、券面にタッチ決済対応マークがあるカードが利用できます。 対象カード以外のカードはタッチ決済をご利用いただけません。 ※国際ブランド(mastercard、JCB、VISA)が付いていないカードは対象外です。 タッチ決済に対応しているクレジットカードの種類については以下のリンクからご確... 詳細表示

  • カードの退会(解約)が完了しているか、どのように確認できますか?

    UCSコールセンターの自動音声応答サービスでご確認いただけます。会員様よりお問い合わせください。 <UCSコールセンター自動音声応答サービス> 電話番号:(愛知)0587-30-5000 (横浜)045-345-1100  営業時間:24時間(年中無休) 【自動音声応答サービス ガイダンス手順】 ... 詳細表示

    • No:3696
    • 公開日時:2024/10/10 09:51
    • カテゴリー: 退会
  • カードを退会すると支払いはどうなりますか?

    ご利用分のお支払いについては以下をご確認ください。 ・リボ払いや分割払いのご利用残高は、退会後もご利用明細書を発行し、今まで通り口座から自動引落しとなります。 ※リボ払いや分割払いの残高を一括で請求することはございません。 ご希望の場合は、一括返済やリボお支払いコースの変更もできますので、契約者ご本人様... 詳細表示

    • No:1639
    • 公開日時:2021/12/22 16:07
    • 更新日時:2025/01/10 11:25
    • カテゴリー: 退会

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