UCSネットサーブへの登録は難しいですか？

UCSネットサーブへの登録は、入力フォームへ各項目をご入力いただければ簡単にご登録ができます。 UCSネットサーブの登録方法はこちらから 詳細表示

家族会員はネットサーブの会員登録時に登録したメールアドレスで登録されるのですか？

はい。家族会員様はネットサーブの会員登録時に登録したメールアドレスで登録されます。 詳細表示

WEB明細に登録した場合、毎月のご利用明細書に同封されているクーポン券などはどうなりますか？

WEB明細をご登録された場合、プレミアム5%OFFチケットをお送りする対象の方には、UCS CARDアプリにて進呈いたします。 また、ご利用明細書に同封されているUCS Life（会報誌）につきましては、UCSネットサーブ内の資料請求よりお取り寄せできます。 ※UCS CARDアプリをご利用いただけない場... 詳細表示

先日ご利用明細書を郵送の手続きをしたがキャンセルしたい。

以前にご利用明細書の郵送手続きをされ、その後郵送をキャンセルされたい場合は、UCSネットサーブにて「WEB明細：ご登録状況」を「郵送」から「WEB明細」へご変更をお願いいたします。なお、「WEB明細」への登録の時点で、既にご利用明細書の作成・発行が完了した月の明細書発行料は返金できません。予めご了承ください。 詳細表示

ご利用明細書を郵送からWEB明細へ変更するにはどうすればよいですか？

UCS CARDアプリ・UCSネットサーブにご登録のうえ、「WEB明細」に登録（ご利用明細書の郵送停止）いただくと、紙のご利用明細書の郵送が停止となります。 ※毎月19日頃の午後9：00までにお手続きいただきますと、翌月10日ご請求分よりご利用明細書の郵送を停止いたします。 ■UCS CARDアプリでのお手続... 詳細表示

UCSネットサーブのユーザーIDを覚えやすいものに変更できますか？

はい。可能です。【UCSネットサーブ「お客様情報変更」】メニューよりご変更ください。 【UCSネットサーブ「お客様情報変更」】はこちらから 詳細表示

UCSネットサーブから引落口座の変更（新規設定）を行いましたが、変更後に確認すると変更内容が反映されていませんでした。「口座情報の変更を受付完了いたしました。」のメール通知は到着しています。反映...

口座情報の反映は、当日21：00までにお手続きをお済ませいただければ翌日9：00以降にUCSネットサーブでご確認いただけます。 （当日21：00以降にお手続きをされた場合は翌々日となります） また、受付完了の画面表示後に弊社より受付完了メールを送信させていただいております。（弊社の受付完了メールが届いてい... 詳細表示

過去にUCSネットサーブの利用登録をしたかわからない場合はどうすればいいですか？

過去のUCSネットサーブご利用登録有無にかかわらず、UCSネットサーブまたはUCS CARDアプリに再度、新たにご利用登録いただくことで、ログインいただけるようになります。 お手元にカードをご準備のうえ、以下のページよりお手続きください。 UCSネットサーブ利用登録　＞ 詳細表示

ネットサーブより「あとからリボ（請求確定分）｣を登録しましたが、取消（キャンセル）をしたいので方法を教えてほしい。

登録当日の午後９時までであれば、下記の手順でお手続きが可能です。 UCSネットサーブにログインのうえ、「リボ・分割払いへの変更」＞「あとからリボ（請求確定分）」を選択してお手続きください。 ※当日の午後９時過ぎますと取消いただけませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

ネットサーブで住所変更をしようと郵便番号を入力したら、エラーになりました。どうすればいいですか?

お客様が入力された郵便番号に誤りがあるか、住所に基づく郵便番号でない可能性がございます。 お手数ですが、住所に基づく郵便番号を日本郵便ホームページ（郵便番号検索）でご確認の後、再度のご入力をお願いいたします。 日本郵便ホームページでご確認いただいてもエラーになる場合、お手数ですが、ご契約者ご本人様よりコールセ... 詳細表示