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『 カードの再発行 』 内のFAQ

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  • カードを作り直した場合、カード番号は変わりますか?

    改姓・改名による氏名の変更やカードの破損・磁気不良などのカードの作り直しの場合は、カード番号の変更はございません。 ただし、カードの国際ブランドの切り替えや紛失・盗難による作り直しについてはカード番号が変更となります。 詳細については以下をご確認ください。 ■カード番号変更なし ・カード破損・磁気不良... 詳細表示

    • No：1717
    • 公開日時：2021/12/30 10:08
    • 更新日時：2025/03/06 14:00

  • カードが割れてしまった場合はどうすればよいですか？

    カードが割れてしまった場合は、再発行を行います。 再発行の手続きは、UCSコールセンターまでご連絡ください。 お問い合わせ｜UCSカード ＞ ※2025年7月1日より、カード再発行手数料（税込1,100円）をご負担いただきます。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 UCSからのお知らせ｜... 詳細表示

    • No：2
    • 公開日時：2020/12/07 18:22
    • 更新日時：2025/05/08 09:38

  • 郵便局に転送届を提出していますが、カードなどは転送されますか?

    カードの送付については郵便局の転送サービスに対応しておりません。（一部更新カードは転送されます） 住所変更のお手続き方法は以下のページにてご確認いただけます。 ＜FAQ＞住所・電話番号などが変わった場合はどうすればいいですか？ ＞ 【ご注意】 下記の場合はお手数ですがコールセンターまでお問い合わせ... 詳細表示

    • No：1558
    • 公開日時：2022/01/12 17:26
    • 更新日時：2023/03/14 16:08

  • ETCカード番号が擦れて消えてしまいました。番号を知るためにはどうすればよいですか？

    契約者ご本人様よりUCSコールセンターまでご連絡ください。ETCカードの再発行を承ります。受付後1週間から10日ほどでご登録の自宅住所へお届けいたします。 ※2025年7月1日より、カード再発行手数料（税込1,100円）がかかる場合があります。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 UCSからのお知らせ... 詳細表示

    • No：4
    • 公開日時：2025/07/01 09:00
    • 更新日時：2025/08/26 09:21

  • カードの切替えや紛失・再発行などでカード番号が変更になった場合、ネットサーブのＩＤ・パスワードはそのまま使えますか?

    カードの切替えや紛失・再発行などでカード番号が変更になっても、UCSネットサーブのID・パスワードは変わらずご利用可能です。 下記の場合、自動的に新しいクレジットカード情報へ更新されますので、お客さまに再度、登録・変更手続きを行っていただく必要はありません。 ・有効期限が更新されたカードが届いた ・再発行カ... 詳細表示

    • No：1708
    • 公開日時：2022/05/18 15:12
    • 更新日時：2022/12/13 16:27

  • タッチ決済はどこで使えますか？

    店頭やレジにタッチ決済対応マークがある、国内および海外のVisa、JCB、Mastercard加盟店でご利用いただけます。 タッチ決済が利用可能な店舗は国際ブランドごとに異なります。 以下のリンクよりご確認ください。 ＜外部サイト＞Visaのタッチ決済がご利用可能な店舗一覧 ＜外部サイト＞JC... 詳細表示

    • No：5826
    • 公開日時：2023/11/27 10:01

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