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『 カードの更新 』 内のFAQ

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  • 更新カードが受け取れませんでした。どうすればよいですか?

    更新カードは、有効期限月の中旬までにお送りしております。 ご不在でお受け取り出来なかった場合、再度お送りさせていただいておりますので、お受け取りをお願いいたします。 ※更新カードをお受け取り出来なかった場合、契約者ご本人様よりコールセンターへご連絡をお願いいたします。 UCSコールセンター > 【... 詳細表示

    • No:1716
    • 公開日時:2021/12/30 10:08
    • 更新日時:2023/01/31 16:49
  • カードの有効期限がもうすぐ切れます。手続きは必要ですか?

    継続のお手続きは必要ございません。カードは通常、自動更新となっており、期限が切れる前に新しいカードをお送りする仕組みとなっております。有効期限が切れても新しいカードが届かない場合、【UCSコールセンター】までお問い合わせください。 ※お客様のご利用状況等に応じて当社判断により更新しない場合もございますので、... 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2020/12/07 18:27
    • 更新日時:2022/12/01 16:10
  • 更新カードが届きません。

    新しいカードは有効期限月の中旬までにお届けさせていただきます。 通常、カードは自動更新となりますが、ご登録いただいているお客様情報に不備(転居時の住所変更未申告等)がございますと、更新されない場合がございます。 ご登録内容に変更がございましたら、お早めに変更手続きいただきますようお願い申し上げます。 各種変... 詳細表示

    • No:1713
    • 公開日時:2021/12/30 10:03
    • 更新日時:2023/07/13 09:52

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