カード解約後は、必ず以下の点をご確認のうえ、お手元のカードはICチップをはさみで切って破棄してください。 ■ETCカード・家族カードをお持ちのお客様 解約したカードに付帯する家族カード・ETCカードも同時に解約となりますので、あわせて破棄してください。 ■継続決済でご利用のカードを解約のお客様 通... 詳細表示
年会費が発生するカードについて、いつまでに解約すれば、次年度の年会費がかかりませんか?
年会費が発生するカード(ゴールドカード・ドライブエイドカード・ドラゴンズカード)につきまして、カード有効期限月の末日までにカードを解約された場合は、次回の年会費はかかりません。 例:カード有効期限月が1月の場合、1月31日まで ※年会費は、カード有効期限月の翌々月にご請求いたします。 詳細表示
申し訳ございません。カードご解約後のポイント交換はできません。 カードを解約する前にポイントの交換手続きお願いいたします。 詳細表示
カードを退会してもUCS CARDアプリ・UCSネットサーブで請求金額を確認できますか?
カードを退会されますと、「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」はご利用いただけなくなります。 ご請求金額につきましては、ご利用明細書(郵送)にてご確認ください。 ※カードを退会したにも関わらず、請求が継続している場合、毎月発生する公共料金などのお支払いの可能性がございます。 お手数ですが、ご... 詳細表示
ご利用分のお支払いについては以下をご確認ください。 ・リボ払いや分割払いのご利用残高は、退会後もご利用明細書を発行し、今まで通り口座から自動引落しとなります。 ※リボ払いや分割払いの残高を一括で請求することはございません。 ご希望の場合は、一括返済やリボお支払いコースの変更もできますので、契約者ご本人様... 詳細表示
カードを解約しても、UCS CARDアプリ・UCSネットサーブにはログインできますか?
カードを解約すると、すべてのUCS CARDアプリ・UCSネットサーブのサービスをご利用できなくなります。 そのため、解約後のお支払い明細やお支払い金額につきましては、紙の「ご利用明細書」を郵送いたしますので、ご利用明細書でご確認ください。 詳細表示
カードの退会(解約)が完了しているか、どのように確認できますか?
UCSコールセンターの自動音声応答サービスでご確認いただけます。会員様よりお問い合わせください。 <UCSコールセンター自動音声応答サービス> 電話番号:(愛知)0587-30-5000 (横浜)045-345-1100 営業時間:24時間(年中無休) 【自動音声応答サービス ガイダンス手順】 ... 詳細表示
家族カードのみ解約したいのですが、どのような手続きが必要ですか?
UCSコールセンターにて解約のお手続きが可能です。お手数ではございますが、カードをお手元にご用意のうえ、ご契約者様よりご連絡をお願いいたします。 ※お電話での解約受付は自動音声応答にて24時間お手続きいただけます。 以下手順でお手続きいただけます。 1. UCSコールセンターへ発信 2. 自動音声ガイ... 詳細表示
ETCカードのみ解約したい場合、どのように手続きすればいいですか?
ETCカードのみの解約の場合は「解約届」によるお手続きをお願いいたします。 解約届のご請求方法は下記のいずれかになります。 ■【UCSネットサーブ「資料請求」】メニューからのご請求 [1] UCSネットサーブにログイン [2] UCSネットサーブメニュー下部より、「資料請求」>「その他・諸変更」をクリ... 詳細表示
カード名義人が亡くなった場合の退会手続きについて教えてください。
退会のお手続きをご案内しますので、カード名義人様のご家族の方よりカードをお手元にご用意いただき、コールセンターまでご連絡ください。 お問い合わせ|UCSカード > 詳細表示
21件中 11 - 20 件を表示