カードを解約しましたが、プロバイダ料金などの請求がずっとあるのはなぜですか?

カード解約前に携帯電話・インターネットなどの継続決済の利用料をカードでお支払いされている場合、お客さまよりお支払い登録先へ決済方法の変更（決済カード情報の変更）を行っていただく必要がございます。 変更方法はお支払い登録先へお問い合わせください。 また、退会された場合でも未払い代金、未計上のご利用がある場合は請... 詳細表示

カードを解約後もWEB明細を利用できますか？

カードを解約後はUCS会員専用アプリ・UCSネットサーブにログインいただけなくなるため、WEB明細はご覧になれません。 ご利用残高がある場合は、ご利用明細書を郵送でお届けいたしますので、そちらをご確認ください。 詳細表示

カード解約後の注意事項を教えてください。

ご解約後は、必ず以下の点をご確認のうえ、お手元のカードはICチップをはさみで切って破棄してください。 ■ETCカード・家族カードをお持ちのお客様 カードのご解約にともない、付帯する家族カード・ETCカードに関しましても自動的に解約となりますので、併せて破棄をお願いいたします。 ■継続決済でご利用のカ... 詳細表示

カードを解約しても、UCS会員専用アプリ・UCSネットサーブにはログインできますか？

カードを解約すると、すべてのUCS会員専用アプリ・UCSネットサーブのサービスをご利用いただけなくなります。 そのため、解約後のお支払い明細やお支払金額につきましては、紙の「ご利用明細書」を郵送いたしますので、そちらでご確認をお願いいたします。 詳細表示

カードを解約する前に、必要な手続きはありますか？

カードのご解約前に必要なお手続きについては、以下の1～4をご確認ください。 1.口座引落しなどへの設定変更 電気・ガスなどの公共料金のお支払いや、インターネット料金のお支払いなどにUCSカードを登録されている場合は、設定を変更していただく必要があります。 各契約会社へ連絡いただき、新しいお支払い方法につ... 詳細表示

カードを退会すると支払いはどうなりますか?

ご利用分のお支払いについては以下をご確認ください。 ・リボ払いや分割払いのご利用残高は、退会後もご利用明細書を発行し、今まで通り口座から自動引落しとなります。 ※リボ払いや分割払いの残高を一括で請求することはございません。 ご希望の場合は、一括返済やリボお支払いコースの変更もできますので、契約者ご本人様... 詳細表示

カードを紛失してしまったので、退会（解約）したいです。どうすればよいですか？

UCSカードを紛失されて解約する場合は、不正利用の懸念があるか否かでお問い合わせ先が異なります。 ■ご自宅内でカードを紛失され、不正利用の懸念なし　 コールセンターにて承ります。 ※家族会員様は該当の家族カードのみお手続きいただけます。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号：（愛知）0587-30... 詳細表示

カード名義人が亡くなった場合の退会手続きについて教えてください。

退会のお手続きをご案内しますので、カード名義人様のご家族の方よりカードをお手元にご用意いただき、コールセンターまでご連絡ください。 お問い合わせ｜UCSカード ＞ 詳細表示

カードの退会（解約）が完了しているか、どのように確認できますか？

UCSコールセンターの自動音声応答サービスでご確認いただけます。会員様よりお問い合わせください。 ＜UCSコールセンター自動音声応答サービス＞ 電話番号：（愛知）0587-30-5000　（横浜）045-345-1100　 営業時間：24時間（年中無休） 【自動音声応答サービス　ガイダンス手順】 ... 詳細表示

家族カードのみ解約したいのですが、どのような手続きが必要ですか？

UCSコールセンターにて解約のお手続きが可能です。お手数ではございますが、カードをお手元にご用意のうえ、ご契約者様よりご連絡をお願いいたします。 ※お電話での解約受付は自動音声応答にて24時間お手続きいただけます。 以下手順でお手続きいただけます。 1. UCSコールセンターへ発信 2. 自動音声ガイ... 詳細表示