カードを退会されますと、「UCS会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」はご利用いただけなくなります。 ご請求金額につきましては、ご利用明細書(郵送)にてご確認ください。 ※カードを退会したにも関わらず、請求が継続している場合、毎月発生する公共料金などのお支払いの可能性がございます。 お手数ですが、ご自... 詳細表示
カードを解約しましたが、再度カードを申し込む予定です。今まで貯めたポイントは引き継げますか?
解約された場合は、原則ポイントの引き継ぎはできかねます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示
QUICPayカード・QUICPayモバイルを解約(退会)する方法を教えてください。
QUICPayカード・QUICPayモバイルのみを解約する場合は、お電話で承ります。 会員様よりコールセンターまでお問い合わせください。 【ご注意】 ・家族会員様は該当の家族カードに紐づくQUICPayカード・QUICPayモバイルのみお手続きいただけます。 ・クレジットカードを解約する場合は、紐づく... 詳細表示
カードを解約しましたが、プロバイダ料金などの請求がずっとあるのはなぜですか?
カード解約前に携帯電話・インターネットなどの継続決済の利用料をカードでお支払いされている場合、お客さまよりお支払い登録先へ決済方法の変更(決済カード情報の変更)を行っていただく必要がございます。 変更方法はお支払い登録先へお問い合わせください。 また、退会された場合でも未払い代金、未計上のご利用がある場合は請... 詳細表示
カードを退会したらリボの残高はどうなりますか。一括で請求が来るのでしょうか?
これまで通り、リボ残高はリボ払いでのご請求となります。分割払いの残高も同様です。 なお、カード退会後はUCSネットサーブでリボお支払コースの変更ができかねますので、お手数ですが支払い変更デスクまでご連絡ください。 【支払い変更デスク】 電話 0587-30-5020 (営業時間)午前9:00~午後5:30 詳細表示
すでにお支払いいただいている年会費の返金はできかねます。 退会後に年会費を頂戴することはございません。 詳細表示
年会費が発生するカードについて、いつまでに解約すれば、次年度の年会費がかかりませんか?
年会費が発生するカード(ゴールドカード・ドライブエイドカード・ドラゴンズカード)につきまして、カード有効期限月が1月の場合、1月末までに解約のお手続きをされますと、次年度の年会費は発生いたしません。 ※年会費は、カード有効期限月の翌々月にご請求させていただいております。 詳細表示
申し訳ございません。カードご解約後のポイント交換はいたしかねます。 ご解約前に交換手続きをお願いいたします。 詳細表示
カードを解約後はUCS会員専用アプリ・UCSネットサーブにログインいただけなくなるため、WEB明細はご覧になれません。 ご利用残高がある場合は、ご利用明細書を郵送でお届けいたしますので、そちらをご確認ください。 詳細表示
カード解約後、解約証明書を発行してほしいのですが、どうすればいいですか?
解約証明書の発行につきましては、契約者ご本人様より、コールセンターへお問い合わせください。 【コールセンター】はこちら ※解約証明書は当社にご登録のご自宅へ、普通郵便で10日間程度でお届けとなります。 詳細表示
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