インターネットでの請求金額と利用明細の確認・印刷・ダウンロード方法を教えてください。

インターネットでの請求金額の照会と過去24ヵ月分のご利用明細の印刷・ダウンロードの方法は以下のとおりです。 【ご注意】 ※ご利用明細のPDFをご覧いただくには、Acrobat Readerが必要です。 ※スマートフォンなど一部環境では印刷できない場合があります。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 1.... 詳細表示

カードを一時的に停止することはできますか？

クレジットカードの一時的な停止は承っておりません。 カードを紛失または盗難に遭った場合は、至急【紛失・盗難時の連絡先】までお問い合わせください。 または、お手元にカードをお持ちの場合で、第三者の無断利用、または、ご利用されたインターネットのサイトが悪質・詐欺サイトの疑いがあり心配などございましたら、カードを停... 詳細表示

カードを紛失してしまったので、退会（解約）したいです。どうすればよいですか？

UCSカードを紛失されて解約する場合は、不正利用の懸念があるか否かでお問い合わせ先が異なります。 ■ご自宅内でカードを紛失され、不正利用の懸念なし コールセンターにて承ります。 ※家族会員様は該当の家族カードのみお手続きできます。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号：（愛知）0587-30-50... 詳細表示

カード情報をWEBサイト上に入力してしまい心配です。どうすればよいですか？

信頼できないWEBサイトにカード情報を入力した場合は、カード番号の変更をお電話で受け付けています。UCSセキュリティセンターまでお問い合わせください。 【ご注意】 2025年7月1日から、カード再発行手数料（税込1,100円）がかかります。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 UCSネット... 詳細表示

引落し日の当日に、登録口座へ請求金額を入金しておきました。当日の引落しは間に合いますか？

確実にお支払いをいただくため、お支払い日の前営業日までにお引落し口座へのご入金をお願いいたします。 お引落し処理がされる時間帯は各金融機関によって異なり、当社では分かりかねるため、当日ご入金の場合はお引落しが間に合わない可能性があります。 お引落し日当日に引落しできているかどうかは、金融機関から連絡がある... 詳細表示

支払いが遅れた場合は、手数料はかかりますか？

支払いが遅れた場合は、遅延損害金と回収事務手数料がかかります。 ■遅延損害金 支払期日の翌日から支払日までの支払いが遅れた利用代金に対して発生いたします。 詳しくはUCSカード会員規約第14条（遅延損害金）をご確認ください。 UCSカード会員規約 ＞ ■回収事務手数料 2026年1月13日... 詳細表示

majica donpen cardを紛失した場合はどこに連絡すれば良いですか？

本人会員様よりUCSへご連絡をお願いします。 UCSセキュリティセンター TEL：0587-30-5010（9:00～20：00） majicaマネー残高やポイントがある場合は、majicaコールセンターにもご連絡をお願いします。 majicaコールセンター TEL：0570-200-867（平... 詳細表示

お支払いに関するご案内がSMS(ショートメッセージ）で届きました。本当にUCSからの連絡ですか。

お支払期日までにカードご利用代金のご入金が確認できなかったお客様に、当社よりSMS（ショートメッセージ）でご連絡させていただく場合があります。 SMS（ショートメッセージ）でのご連絡の際の「配信元電話番号」と「案内内容」は以下をご確認ください。 SMSに記載のURLから専用サイトにアクセスして... 詳細表示

Apple Payを利用しているデバイス（iPhone・iPadなど）が紛失もしくは盗難にあったので、クレジットカード情報を削除したいです。どうすればよいですか？

パソコンなどから「iPhoneを探す」へアクセスし、Apple Payを使った決済ができる機能を一時的に停止するか、削除することが可能です。 お手続きができない場合は、すみやかに「紛失・盗難連絡先」にご連絡ください。 ＜UCSセキュリティセンター＞ 電話番号：0587-30-5010 営業時間：24時... 詳細表示

カードが割れたり、磁気の読み込みができなくなってしまいました。どうすればよいですか？

カードの破損・磁気不良については、お手元にカードをご用意のうえ、契約者ご本人様よりコールセンターへご連絡ください。 ※2025年7月1日より、カード再発行手数料（税込1,100円）がかかる場合があります。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 UCSからのお知らせ｜UCSカード ＞ ＜UCSコー... 詳細表示