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  • No : 3602
  • 公開日時 : 2022/11/14 17:51
  • 更新日時 : 2022/12/09 16:56
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カードを紛失してしまったので、退会(解約)したいです。どうすればよいですか?

回答

UCSカードを紛失されて解約する場合は、不正利用の懸念があるか否かでお問い合わせ先が異なります。

■ご自宅内でカードを紛失され、不正利用の懸念なし 
コールセンターにて承ります。
※家族会員様は該当の家族カードのみお手続きいただけます。

<UCSコールセンター>
電話番号:(愛知)0587-30-5000 (横浜)045-345-1100 
営業時間:9:00~17:30(年中無休)

ガイダンス手順 「0#」を入力 
※メニューを案内するガイダンスの途中でも、番号を入力することでアナウンスを短縮できます。

■ご自宅外でカードを紛失され、不正利用の懸念あり 
至急、紛失・盗難時の連絡先までお問い合わせください。カードの不正利用を防止するため、カードを停止したうえでご解約を承ります。

紛失・盗難のご連絡先 >

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