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majica
「システムエラーのため利用できません」とエラーが出て銀行口座チャージができません。どうすればよいですか?
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回答
銀行口座チャージを行った際に「システムエラーのため利用できません」と表示される場合は、以下をご確認ください。
・口座の残高が不足している
十分な口座残高を準備した後にチャージするか、別のチャージ方法をご利用ください。
・利用上限額を超えている
majicaが設定している利用上限額を超えていないか、ご確認ください。
・金融機関のシステムが営業時間外
金融機関のシステムが利用できるまでお待ちください。
・緊急のシステムメンテナンス
詳しくはmajicaからのお知らせをご確認ください。
上記に該当しない場合は、恐れ入りますがmajicaコールセンターまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
<majicaコールセンター>
電話番号:0570-200-867
受付時間:10:00~22:00(土日祝を除く)
・口座の残高が不足している
十分な口座残高を準備した後にチャージするか、別のチャージ方法をご利用ください。
・利用上限額を超えている
majicaが設定している利用上限額を超えていないか、ご確認ください。
・金融機関のシステムが営業時間外
金融機関のシステムが利用できるまでお待ちください。
・緊急のシステムメンテナンス
詳しくはmajicaからのお知らせをご確認ください。
上記に該当しない場合は、恐れ入りますがmajicaコールセンターまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
<majicaコールセンター>
電話番号:0570-200-867
受付時間:10:00~22:00(土日祝を除く)
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<注意事項>アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。