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『 majicaの利用方法 』 内のFAQ
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タップすることで気になるクーポンをお気に入りにできる機能です。 マークをつけた商品は、majicaアプリ「クーポン」の画面上部に表示されます[お気に入り]タブにてまとめてご確認いただけます。 ※クーポンを確保する機能ではございません。 ※クーポンご利用の際には[保有する]ボタンを押してクーポンを保有して... 詳細表示
- No:3259
- 公開日時:2022/08/17 10:52
- 更新日時:2023/07/27 12:08
- カテゴリー: クーポンについて
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majicaへ会員情報の登録をしたいですがスマホや携帯電話を持っていません。どうすればよいですか?
店舗設置の情報登録端末にてご登録を承りますので、店舗スタッフまでお声掛けください。 詳細表示
- No:3204
- 公開日時:2022/08/15 11:17
- カテゴリー: 使い方・提示
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支払いに使用したポイント数のことです。 詳細表示
- No:3184
- 公開日時:2023/11/13 09:00
- カテゴリー: レシート表示
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クレジットチャージはチャージ時のポイントは付与されませんが、クレジット利用ポイント0.5%は付与されます。(※後日付与) majicaマネーでのお買い物時には1%が付与されるため、合わせると1.5%ポイントが付与されます。 詳細表示
- No:3180
- 公開日時:2022/08/15 13:57
- 更新日時:2022/12/09 09:22
- カテゴリー: クレジットチャージについて
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パスワード認証時にロックがかかってしまった可能性があります。 お手数ですが、majicaコールセンターまでお問い合せください。 <majicaコールセンター> 電話番号:0570-200-867 受付時間:10:00~22:00(土日祝を除く) 詳細表示
- No:3179
- 公開日時:2022/08/15 13:58
- 更新日時:2022/12/09 09:21
- カテゴリー: クレジットチャージについて
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店舗レジでチャージする場合、30,000円以上のチャージをご希望の際はデビットカード(J-Debitのみ)をご利用いただけます。 ※J-Debit以外はご利用いただけません。 ※アピタ・ピアゴ店舗ではデビットカードでのチャージは行っておりません。 majica donpen card/UCSカードをお持... 詳細表示
- No:3164
- 公開日時:2023/11/05 23:59
- 更新日時:2023/12/06 17:54
- カテゴリー: クレジットチャージについて
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キャンペーン応募用のサンキューメールが届きません。なぜですか?
キャンペーン対象商品を購入してもサンキューメールが届かない場合、以下の可能性があります。 ・購入した商品とキャンペーン対象商品が異なっている ・購入金額が応募条件の金額より少ない 詳細表示
- No:7323
- 公開日時:2024/07/12 14:34
- カテゴリー: キャンペーンについて
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本人確認(eKYC)の申請後、5分から3時間程度かかります。 ※受付時間帯によっては翌営業日の対応となる場合があります。 詳細表示
- No:6420
- 公開日時:2023/11/14 10:11
- 更新日時:2023/12/07 17:25
- カテゴリー: 銀行チャージについて
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本人確認には「マイナンバーカード」「運転免許証」「運転経歴証明書」「在留カード」「パスポート(日本国発行)」が利用できます。 以下に該当する場合は、本人確認書類の撮影による申請はできません。本人確認書類を再発行いただくか、別の本人確認書類にてお試しください。 ・本人確認書類の発行番号や発行元名称、公印が確認で... 詳細表示
- No:6418
- 公開日時:2023/11/14 10:10
- 更新日時:2023/12/07 10:22
- カテゴリー: 銀行チャージについて
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顔認証と運転免許証を利用して本人確認の申請ができます。手順については以下をご確認ください。 ※帽子・マスク・カラーコンタクトレンズなどは外してください。 ■本人確認の手順 1.ホーム画面中央の[本人確認(利用可能額上限アップ)]をタップ 2.次の画面の中央下[本人確認を実施する]をタップ 3.利用規... 詳細表示
- No:6414
- 公開日時:2023/11/14 10:10
- カテゴリー: 銀行チャージについて
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<動作推奨環境>iOS14.0以上/Android9.0以上
<注意事項>アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。