ICカードは、暗証番号を知らないと利用できないのですか？

ICカード対応加盟店では、暗証番号の入力が必要となります。 国内においては、一時的な処置として暗証番号に代えてサインでも取引できるお店もございます。ただし、海外では、暗証番号の入力が必須の国や地域もあり、場合によっては取引を拒否されることがありますので、ご出発前に暗証番号をご確認いただくことをおすすめいたします... 詳細表示

引落口座の設定が完了したか確認する方法はありますか？

UCS CARDアプリ、UCSネットサーブにて確認が可能です。 ※お引落口座の設定手続きが完了してから反映するまで、お時間がかかる場合がございます。 ・UCSネットサーブより手続き・・・毎月18日頃※までに口座設定をお手続きいただきますと、翌月10日のご請求分からお引落口座が変更されます。 （※）月によって日に... 詳細表示

改姓で変更届を提出してからカード到着までの流れが知りたいです。

変更届を提出してからカード到着までの一連の流れは、以下をご確認ください。 1.返信用封筒にUCSカード変更届を同封のうえ、弊社へご返送ください。 変更届の返送後もお手元のカードはご利用可能です。 2.弊社へ変更届が到着次第、お名前の変更手続きをいたします。 ※変更手続きに通常2週間程度お時間をいた... 詳細表示

変更届を郵送しました。受付されているかを確認する方法を教えてください。

変更届のお手続きにより変更完了の日数は異なります。 お客様情報の照会については以下ページよりご確認ください。 UCSネットサーブ　お客様情報変更　＞ ■住所変更・氏名変更の場合 変更届をご投函後、約10日間で住所変更・氏名変更のお手続きは完了いたします。 ■口座変更の場合 変更届をご投函後... 詳細表示

キャッシングサービスの利用可能枠の増額はできますか？

はい。可能です。 申請方法については下記ページからご確認ください。 キャッシング増額サービスについてはこちらから 詳細表示

引落口座を家族や法人名義の口座に変更できますか？

引落口座を家族名義または会社名義の口座に変更できます。 ただし、WEBでのお手続きでは変更できないので、書面（変更届）でのお手続きをお願いいたします。 「変更届」は、【UCSネットサーブ「資料請求」】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）】にてご請求できます。 【ご注意】 ※ご本人様名... 詳細表示

分割払い・リボ払いを利用したくない場合は、どうすればいいですか？

分割払い・リボ払いは、カードショッピングのお支払い方法のひとつです。 お客様が店頭で｢分割払い｣または「リボ払い」とご指定いただかない限り、お支払いが分割払い・リボ払いとなることはございませんので、ご安心ください。 ※クレジットカード新規入会時に、お客さまご自身で「リボ宣言｣をご設定いただいている場合がご... 詳細表示

WEBで住所変更をしましたが、古い住所が表示されます。なぜですか？

UCS CARDアプリまたはUCSネットサーブで住所を変更された場合、お手続きの内容および時間帯によって、画面への反映が翌日～4営業日後となる場合がございます。 お手数ですが、翌日～4営業日後に再度UCS CARDアプリまたはUCSネットサーブにログインのうえ、ご確認をお願いいたします。 詳細表示

口座変更をしましたが、今月分は前の口座か新しい口座、どちらから引落しになりますか？

■UCSネットサーブよりお手続きされた場合 毎月18日（※）午後９時までにご変更手続きを完了された場合、口座変更の「適用開始日」より、新しくご登録いただいた口座からのお引落し開始となります。 （※）月によって日にちは変わる場合がございますので、詳しくはUCSネットサーブよりご確認ください。 ■口座振替依... 詳細表示

引落し口座の登録を済ませたのに振り込み用紙が届きました。なぜですか?

口座登録手続きの時期や手続き方法によって、以下のように反映時期が異なります。 ■UCSネットサーブからのご登録 毎月19日21：00（※）までにお手続きいただいた場合、翌月10日（金融機関休業日の場合は翌営業日）の支払いから口座引落しになります。 ※月によって日にちは変わる場合がございますので、詳しくは... 詳細表示