UCS発行のカードでは、券面にタッチ決済対応マークがあるカードが利用できます。 対象カード以外のカードはタッチ決済をご利用いただけません。 ※国際ブランド(mastercard、JCB、VISA)が付いていないカードは対象外です。 タッチ決済に対応しているクレジットカードの種類については以下のリンクからご確... 詳細表示
ドラゴンズカードを持っていますが、別のデザインのドラゴンズカードに変えたい。
申し訳ございませんが、ドラゴンズカードの別のデザインへのお切替はできません。 新規でカードをお申込みいただいたうえで、新しいカードがお手元に届きましたら、現在お持ちのカードはご解約をお願いいたします。 カードのお申込みについて > 資料請求/UCSコールサーブ > ※カード番号は変更となります... 詳細表示
新しい有効期限のETCカードは、有効期限月の上旬に簡易書留にてお届けいたします。 ■上記お届け時期を過ぎてもカードが届かない場合 ご不在により弊社へカードが戻ってきている可能性があります。 その場合、弊社にカードが戻り次第、約1週間から10日間で同住所へ再度お送りいたします。 なお、ご住所に変更がある... 詳細表示
ETCカードの磁気不良、またはICチップの不具合による再発行は、コールセンターにて受付しています。 契約者ご本人様より、クレジットカードとETCカードの両方をお手元にご用意のうえ、お問い合わせください。 ※2025年7月1日より、カード再発行手数料(税込1,100円)がかかる場合があります。 詳しくは以下の... 詳細表示
カードを解約しましたが、再度カードを申し込む予定です。今まで貯めたポイントは引き継げますか?
解約された場合は、原則ポイントの引き継ぎはできかねます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示
カードの再発行でクレジットカード付帯の電子マネーmajica番号が変わった場合の手続きを教えてください。
majicaアプリへ登録(連携・統合)いただいている場合、majicaマネー・ポイントは再発行後のカードに自動的に引き継がれます。 majicaアプリへメッセージが届きましたら、新しく届いたカード裏面の「majica認証コード」を入力いただくと引き続きご利用いただけます。 ・majicaアプリでクレジット... 詳細表示
タッチ決済とは、店頭で専用の端末にクレジットカードをタッチするだけで決済できるお支払い方法です。 サインや暗証番号は不要なのでスピーディーにお支払いできます。 ※一定条件でのお支払いは、カードの暗証番号を入力するか、サインが必要となる可能性がございます。 タッチ決済の詳細は以下のリンクをご確認くださ... 詳細表示
タッチ決済対象で、タッチ決済機能が非搭載のカードをお持ちの場合、カードを再発行することでタッチ決済機能搭載カードに変更できます。 ※2025年7月1日より、カード再発行手数料(税込1,100円)がかかります。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 UCSからのお知らせ|UCSカード > ※ハウス... 詳細表示
カード解約後、解約証明書を発行してほしいのですが、どうすればよいですか?
解約証明書の発行につきましては、契約者ご本人様よりUCSコールセンターへお問い合わせください。 ※解約証明書は当社にご登録のご自宅住所へ、普通郵便で10日間程度でお届けします。 <UCSコールセンター> 電話番号:(愛知)0587-30-5000 (横浜)045-345-1100 営業時間:午前9:0... 詳細表示
年会費が発生するカードについて、いつまでに解約すれば、次年度の年会費がかかりませんか?
年会費が発生するカード(ゴールドカード・ドライブエイドカード・ドラゴンズカード)につきまして、カード有効期限月の末日までにカードを解約された場合は、次回の年会費はかかりません。 例:カード有効期限月が1月の場合、1月31日まで ※年会費は、カード有効期限月の翌々月にご請求いたします。 詳細表示
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