お客様サポートよくあるご質問

クレジットチャージの支払方法を教えてください。

1回払い・2回払い・リボ払い・分割払い（3・6・10・15・20回）のお支払いが可能となります。 ※1回の利用が50,000円以下の場合は1回払いもしくはリボ払いのみのご選択となります。 詳細表示

オートチャージはできますか？

オートチャージは銀行口座チャージのみ対応しております。 ※クレジットチャージは対応しておりません。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 銀行口座チャージ｜電子マネーmajica/マジカ【公式サイト】 ＞ 詳細表示

クレジットチャージのサイトにログインできません。

パスワード認証時にロックがかかってしまった可能性があります。 お手数ですが、majicaコールセンターまでお問い合せください。 ＜majicaコールセンター＞ 電話番号：0570-200-867 受付時間：10:00～22:00（土日祝を除く） 詳細表示

1日何回までクレジットチャージができますか？

1日あたりの回数制限はありません。 詳細表示

現金以外でmajicaへチャージできますか？　

店舗レジでチャージする場合、30,000円以上のチャージをご希望の際はデビットカード（J-Debitのみ）をご利用いただけます。 ※J-Debit以外はご利用いただけません。 ※アピタ・ピアゴ店舗ではデビットカードでのチャージは行っておりません。 majica donpen card／UCSカードをお持... 詳細表示

1度に21,000円以上クレジットチャージするにはどうすればよいですか？

一度に21,000円以上をクレジットチャージする場合は、専用WEBサイトからのお手続きが必要となります。 ご利用には、UCS社発行のクレジットカードである「majica donpen card」または「UCSカード」の登録が必要です。 ※事前に本人認証サービス（3Dセキュア）の登録が必要となります。詳しく... 詳細表示

どのカードでクレジットチャージができますか？

majica donpen card、UCSカードに限りWEB上でのクレジットチャージが可能です。 詳細表示

クレジットチャージが完了したが、取り消したいです。

チャージ後の残高取消・返金はできかねます。 詳細表示

majicaにクレジットカード機能はありますか？

majicaに、クレジットカードの機能は付いておりません。 majicaとクレジットカードが一体となった「majica donpen card」は、クレジットカード機能が付いております。 majica donpen cardの詳しい紹介は、以下の電子マネー majica/マジカ公式サイトよりご確認いただけ... 詳細表示

クレジットチャージで「安全な接続が確立されていません」と表示されます。なぜですか？

2018年3月26日以降、クレジットカードの決済画面のセキュリティレベルがより高いものに変更となりました。 このエラーが表示される原因として、お客様の使用している端末のOSバージョンや、インターネットを起動させるソフト（ブラウザ）がこれに対応していない場合がございます。 まず、お客様の端末について、下記の点を... 詳細表示