引落しができなかったので、コンビニで支払う方法を教えてください。

お引落しができなかった場合、下記いずれかの方法でお支払いをお願いいたします。 ■振込依頼書によるお支払いをご希望の場合 お客様のお引落しが当社で確認ができなかった場合、コンビニでお支払いができる「振込依頼書」をお送りします。 「振込依頼書」が届きましたら記載のコンビニにてお支払いをお願いいたします。 ... 詳細表示

UCS CARDアプリにログインできません。どうすればよいですか？

UCS CARDアプリにログインには「UCSネットサーブ」の登録が必要です。 ※「UCSネットサーブ」はUCSカード会員様向けWEBサービスです。 ■UCSネットサーブに登録していない場合 UCSネットサーブの登録が必要です。以下のリンクから登録してください。 UCSカード｜UCSネットサーブ 利用登... 詳細表示

電話による保険の勧誘を止めることはできますか？

電話による保険のご案内につきましては、契約者ご本人様よりお申し出いただいた場合、停止いたします。 カードをお手元にご用意のうえ、契約者ご本人様よりUCS保険デスクへお問い合わせください。 ＜UCS保険デスク＞ 電話番号：0587-24-9080　 営業時間：午前9:00～午後5:30（土日祝、12/3... 詳細表示

更新カードが届きません。

新しいカードは有効期限月の中旬までにお届けさせていただきます。 通常、カードは自動更新となりますが、ご登録いただいているお客様情報に不備（転居時の住所変更未申告等）がございますと、更新されない場合がございます。 ご登録内容に変更がございましたら、お早めに変更手続きいただきますようお願い申し上げます。 各種変... 詳細表示

クレジットカードが使えなかったのですが、理由を教えてください。

ご利用いただけなかった原因は、以下のようなケースが考えられます。状況に応じて、関連FAQもご確認ください。 ■インターネットで使えなかった場合 本人認証サービス（3Dセキュア）未登録や入力情報の誤りの可能性があります。 ＜FAQ＞インターネットサイトでカードが利用できません。なぜですか？ ■店舗で... 詳細表示

インターネットサイトでカードが利用できません。なぜですか？

インターネットサイトでご利用いただけない原因として以下が考えられます。 ■ご利用先のインターネットサイトに本人認証サービス（3Dセキュア）が導入されている ご利用先のインターネットサイトによって、本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録が必要なサイトの可能性があります。 本人認証サービスの登録をしていな... 詳細表示

振込先を教えてください。

振込先のご案内はコールセンターで承っております。 ・一部入金や一括返済をご希望の場合は、お振込日を決めていただいたうえで、契約者ご本人様より、コールセンターへお問い合わせください。 ・ご入金が間に合わずお引落しができなかった場合は、弊社指定口座までお振込みしていただくか、もしくはコンビニエンスストアでお支... 詳細表示

03-6706-2473は、UCSからの連絡ですか？

はい。UCSからの連絡になります。 発信元電話番号「03-6706-2473」からの連絡は、お支払いに関するご案内です。 折り返しお電話をいただくと、自動音声応答システムにてお支払い予定日の受付が可能になります。 ※UCSでは自動音声によるご案内を行っております。 ※受付時間は午前9：00～午後10：... 詳細表示

UCS CARDアプリやUCSネットサーブのユーザーID・パスワードを忘れた場合、どうすればよいですか？

UCS CARDアプリおよびUCSネットサーブのユーザーID・パスワードをお忘れの場合、または過去に登録済みか不明の場合は、再度UCSネットサーブの利用登録が必要となります。 お手数ですが以下のリンクよりお手続きをお願いいたします。 ※複数回試してもログインできない場合も、再度UCSネットサービスの利用登録を行っ... 詳細表示

引落日に口座から引落しできなかった場合は、どうすればよいですか？

ご指定の金融機関からお引落しができなかった場合は、再度のお引落しを行っておりません。 以下のいずれかの方法で、お早めにお支払いをお願いいたします。 お支払いの金額やお日にちなどのご相談は、UCSカスタマーセンターまでお問い合わせください。 ■銀行振込によるお支払いをご希望の場合 SMS（ショートメール... 詳細表示