カードを退会したらリボの残高はどうなりますか。一括で請求が来るのでしょうか?
これまで通り、リボ残高はリボ払いでのご請求となります。分割払いの残高も同様です。 なお、カード退会後はUCSネットサーブでリボお支払コースの変更ができかねますので、お手数ですが支払い変更デスクまでご連絡ください。 【支払い変更デスク】 電話 0587-30-5020 (営業時間)午前9:00~午後5:30 詳細表示
カードを解約しましたが、プロバイダ料金などの請求がずっとあるのはなぜですか?
カード解約前に携帯電話・インターネットなどの継続決済の利用料をカードでお支払いされている場合、お客さまよりお支払い登録先へ決済方法の変更(決済カード情報の変更)を行っていただく必要がございます。 変更方法はお支払い登録先へお問い合わせください。 また、退会された場合でも未払い代金、未計上のご利用がある場合は請... 詳細表示
UCSカードからゴールドカードへ作り直し、新しいカードが届いたのですが、何か手続きは必要ですか?
新しいカードは到着後すぐにカードの利用が可能です。 以前のカードで公共料金などの登録型決済をお支払いいただいている場合、お客様よりお支払い登録先へ変更のお手続きをお願いいたします。 ※ご利用先によっては自動的に新しいカード情報へ変更させていただく場合もございます。 以前のUCSカードにつきましては、ご不... 詳細表示
更新カードが届きましたが、古いカードはどうすればよいですか?
更新カードをお受取りいただきましたら、今までご利用いただいたカードは、ICチップにはさみを入れて破棄してください。 ※有効期限をご確認のうえ、新しいカードを破棄しないようご注意ください。 今後は新しいカードをご利用ください。 詳細表示
タッチ決済とは、店頭で専用の端末にクレジットカードをタッチするだけで決済できるお支払い方法です。 サインや暗証番号は不要なのでスピーディーにお支払いできます。 ※一定条件でのお支払いは、カードの暗証番号を入力するか、サインが必要となる可能性がございます。 タッチ決済の詳細は以下のリンクをご確認くださ... 詳細表示
カード番号が変わりましたが、ネットサーブのID・パスワードの変更は必要ですか?
発行したカードによってお手続きが異なります。 ■複数契約のカードがある場合 UCSネットサーブのID・パスワードは、カード番号毎でのご利用登録が必要となります。 ■再発行・ブランド切替・カード種類切替の場合 UCSネットサーブのID・パスワードは再発行後のカードに自動的に引き継がれますので、引き続... 詳細表示
不在で更新カードを受け取れませんでしたが、どうすればよいですか?
ご不在で更新カードがお受け取りできず弊社に返送された場合は、再度お届けいたします。 弊社にて準備が整い次第の発送となりますので、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 ご登録いただいているお客様情報に変更がございましたら、お早めに変更手続きいただきますようお願いいたします。 各種変更手続きは以... 詳細表示
すでにお支払いいただいている年会費の返金はできかねます。 退会後に年会費を頂戴することはございません。 詳細表示
いま持っているUCSカードをICチップつきのカードに変更できますか?
有効期限のタイミングでICチップつきのカードとなります。今すぐ切替をご希望の場合は、再発行にて承ります。お手数ですが、弊社コールセンターまでお問い合わせください。 ※一部対象外のカードがございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
カードの切替えや紛失・再発行などでカード番号が変更になった場合、ネットサーブのID・パスワードはそのまま使えますか?
カードの切替えや紛失・再発行などでカード番号が変更になっても、UCSネットサーブのID・パスワードは変わらずご利用可能です。 下記の場合、自動的に新しいクレジットカード情報へ更新されますので、お客さまに再度、登録・変更手続きを行っていただく必要はありません。 ・有効期限が更新されたカードが届いた ・再発行カ... 詳細表示
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