新しい有効期限のETCカードはいつ届きますか？

新しい有効期限のETCカードは、有効期限月の上旬に簡易書留にてお届けいたします。 ■上記お届け時期を過ぎてもカードが届かない場合 ご不在により弊社へカードが戻ってきている可能性があります。 その場合、弊社にカードが戻り次第、約1週間から10日間で同住所へ再度お送りいたします。 なお、ご住所に変更がある... 詳細表示

タッチ決済が使えるカードに変更できますか？

タッチ決済対象で、タッチ決済機能が非搭載のカードをお持ちの場合、カードを再発行することでタッチ決済機能搭載カードに変更できます。 ※2025年7月1日より、カード再発行手数料（税込1,100円）がかかります。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 UCSからのお知らせ｜UCSカード ＞ ※ハウス... 詳細表示

ETCカードが読み取れなくなりました。再発行できますか？

ETCカードの磁気不良、またはICチップの不具合による再発行は、コールセンターにて受付しています。 契約者ご本人様より、クレジットカードとETCカードの両方をお手元にご用意のうえ、お問い合わせください。 ※2025年7月1日より、カード再発行手数料（税込1,100円）がかかる場合があります。 詳しくは以下の... 詳細表示

カードを退会すると支払いはどうなりますか?

ご利用分のお支払いについては以下をご確認ください。 ・リボ払いや分割払いのご利用残高は、退会後もご利用明細書を発行し、今まで通り口座から自動引落しとなります。 ※リボ払いや分割払いの残高を一括で請求することはございません。 ご希望の場合は、一括返済やリボお支払いコースの変更もできますので、契約者ご本人様... 詳細表示

カードの再発行でクレジットカード付帯の電子マネーmajica番号が変わった場合の手続きを教えてください。

majicaアプリへ登録（連携・統合）いただいている場合、majicaマネー・ポイントは再発行後のカードに自動的に引き継がれます。 majicaアプリへメッセージが届きましたら、新しく届いたカード裏面の「majica認証コード」を入力いただくと引き続きご利用いただけます。 ・majicaアプリでクレジット... 詳細表示

カードを紛失してしまったので、退会（解約）したいです。どうすればよいですか？

UCSカードを紛失されて解約する場合は、不正利用の懸念があるか否かでお問い合わせ先が異なります。 ■ご自宅内でカードを紛失され、不正利用の懸念なし コールセンターにて承ります。 ※家族会員様は該当の家族カードのみお手続きできます。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号：（愛知）0587-30-50... 詳細表示

どのクレジットカードがタッチ決済を利用できますか?

UCS発行のカードでは、券面にタッチ決済対応マークがあるカードが利用できます。 対象カード以外のカードはタッチ決済をご利用いただけません。 ※国際ブランド（mastercard、JCB、VISA）が付いていないカードは対象外です。 タッチ決済に対応しているクレジットカードの種類については以下のリンクからご確... 詳細表示

カードを解約する前に、必要な手続きはありますか？

カードのご解約前に必要なお手続きについては、以下の1～4をご確認ください。 1.口座引落しなどへの設定変更 通信料金・生命保険・公共料金などの継続的なお支払いにカードをご登録されている場合は、お客様より各契約会社へご連絡いただき、お支払い方法の変更のお手続きを行ってください。 ※お支払い残高がある状態で... 詳細表示

UCSカードをUCSゴールドカードへ切り替えることはできますか？

切り替えはできません。 新たにゴールドカードをお申込みいただき、以前からお持ちのカードは、ゴールドカード到着後ご解約ください。 お申込みは、下記「ゴールドカードのお申込み」からお申込みください。または「UCSゴールドカード申込書」を【UCSネットサーブ「資料請求」】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答... 詳細表示

クレジットカードを再発行した場合、たまっている各種ポイントはどうなりますか？

クレジットカードの再発行（カードの紛失による再発行や磁気不良・氏名変更で再発行された場合など）を行った場合、ポイントや残高は自動的に新しいクレジットカードへ引継がれます。 お客様ご自身でのお手続きなどは必要ございません。 詳細表示