クレジットカードを再発行した場合、たまっている各種ポイントはどうなりますか？

クレジットカードの再発行（カードの紛失による再発行や磁気不良・氏名変更で再発行された場合など）を行った場合、ポイントや残高は自動的に新しいクレジットカードへ引継がれます。 お客様ご自身でのお手続きなどは必要ございません。 詳細表示

クレジットカードを退会したら、ポイントはどうなりますか?

クレジットカードを退会された場合、各種ポイント（Uポイント・電子マネーmajicaポイント）は失効し、ご利用いただけなくなります。 majicaポイントについて　＞ Uポイントについて　＞ 詳細表示

再発行でクレジットカード付帯の電子マネーmajica番号が変わった場合の手続きを教えてください。

majica残高・ポイントは自動で移行となりますので、お手続きは不要です。 ただし、majicaアプリよりクレジットチャージをご利用いただいている場合、ご登録のクレジットカード番号の変更のお手続きが必要となります。 ■majicaアプリでのお手続き ホーム画面左上のメニュー＞「クレジットカード情報設定」... 詳細表示

ETCカードが読み取れなくなりましたが、再発行はできますか？

ETCカードの磁気不良、またはICチップの不具合による再発行につきましては、コールセンターにて受付いたしております。 契約者ご本人様より、クレジットカードとETCカードを両方お手元にご用意のうえ、お問い合わせをお願いいたします。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

カードの有効期限がもうすぐ切れます。手続きは必要ですか？

継続のお手続きは必要ございません。カードは通常、自動更新となっており、期限が切れる前に新しいカードをお送りする仕組みとなっております。有効期限が切れても新しいカードが届かない場合、【UCSコールセンター】までお問い合わせください。 ※お客様のご利用状況等に応じて当社判断により更新しない場合もございますので、... 詳細表示

カードを紛失してしまったので、退会（解約）したいです。どうすればよいですか？

UCSカードを紛失されて解約する場合は、不正利用の懸念があるか否かでお問い合わせ先が異なります。 ■ご自宅内でカードを紛失され、不正利用の懸念なし　 コールセンターにて承ります。 ※家族会員様は該当の家族カードのみお手続きいただけます。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号：（愛知）0587-30... 詳細表示

カードを解約しても、UCS会員専用アプリ・UCSネットサーブにはログインできますか？

カードを解約すると、すべてのUCS会員専用アプリ・UCSネットサーブのサービスをご利用いただけなくなります。 そのため、解約後のお支払い明細やお支払金額につきましては、紙の「ご利用明細書」を郵送いたしますので、そちらでご確認をお願いいたします。 詳細表示

新しい有効期限のETCカードはいつ届きますか？

新しい期限のカードは、有効期限月の上旬に簡易書留にてお届けいたします。 ■上記お届け時期を過ぎてもカードが届かない場合 ご不在により弊社へカードが戻ってきている可能性があります。 その場合、弊社にカードが戻り次第、約1週間から10日間で同住所へ再度お送りいたします。 なお、ご住所に変更がある方は、以下... 詳細表示

カードを退会すると支払いはどうなりますか?

これまで通り、リボ残高はリボ払いでのご請求となります。分割払いの残高も同様です。 なお、リボお支払いコースの変更や一括返済をご希望の場合は、ご本人様より支払い変更デスクまでお問い合わせください。 【支払い変更デスク】 電話 0587-30-5020 (営業時間)午前9:00～午後5:30 ※ご退... 詳細表示

カードを解約した後でもポイント交換することはできますか？

申し訳ございません。カードご解約後のポイント交換はいたしかねます。 ご解約前に交換手続きをお願いいたします。 詳細表示