カードの切替えや紛失・再発行などでカード番号が変更になった場合、ネットサーブのＩＤ・パスワードはそのまま使えますか?

カードの切替えや紛失・再発行などでカード番号が変更になっても、UCSネットサーブのID・パスワードは変わらずご利用可能です。 下記の場合、自動的に新しいクレジットカード情報へ更新されますので、お客さまに再度、登録・変更手続きを行っていただく必要はありません。 ・有効期限が更新されたカードが届いた ・再発行カ... 詳細表示

マイメロディカードを持っていますが、別のデザインのマイメロディカードに変えたいです。

マイメロディカードの別のデザインへのお切替は、お持ちのカードによりお手続きが異なります。 ■UCSカードmajicaをお持ちのお客様（カード裏面にmajica番号あり） 別のデザインへのお切替はできかねます。 ご希望の場合は、再度ご新規でのお申込みが必要となります。その際は、改めて所定の審査がございます... 詳細表示

すでにUCSカードを持っていますが、majica donpen cardに変更することはできますか？

変更することはできません。新たにmajica donpen cardの入会申込みが必要となります。 majica donpen card｜UCSカード ＞ 詳細表示

新しい有効期限のETCカードはいつ届きますか？

新しい有効期限のETCカードは、有効期限月の上旬に簡易書留にてお届けいたします。 ■上記お届け時期を過ぎてもカードが届かない場合 ご不在により弊社へカードが戻ってきている可能性があります。 その場合、弊社にカードが戻り次第、約1週間から10日間で同住所へ再度お送りいたします。 なお、ご住所に変更がある... 詳細表示

カードを退会してもUCS CARDアプリ・UCSネットサーブで請求金額を確認できますか?

カードを退会されますと、「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」はご利用いただけなくなります。 ご請求金額につきましては、ご利用明細書（郵送）にてご確認ください。 ※カードを退会したにも関わらず、請求が継続している場合、毎月発生する公共料金などのお支払いの可能性がございます。 　お手数ですが、ご... 詳細表示

カードを解約した後でもポイント交換することはできますか？

申し訳ございません。カードご解約後のポイント交換はできません。 カードを解約する前にポイントの交換手続きお願いいたします。 詳細表示

簡易書留郵便で郵送された更新カードが受け取れませんでした。どうすればよいですか？

更新カードは、有効期限月の中旬までにお届けいたします。 ※有効期限月の中旬を過ぎてもカードのお受け取りができなかった場合は、UCSコールセンターへご連絡ください。 ■郵便局の保管期間を過ぎてしまった 保管期間内にお受け取りができなかった場合、当社に返送されます。 当社へ戻り次第、再度お送りいたしますの... 詳細表示

ETCカードの有効期限がもう少しで切れるのですが、必要な手続きはありますか?

ETCカードは自動更新となりますが、一部の会員様においてはお申し出をいただいたあとで、ETCカードを更新・発行いたします。 有効期限が切れても新しいETCカードが届かない場合、UCSコールセンターまでお問い合わせください。 お問い合わせ｜UCSカード ＞ また、新しいカードが届いたら今までご利用いた... 詳細表示

カードが割れてしまった場合はどうすればよいですか？

カードが割れてしまった場合は、再発行を行います。 再発行の手続きは、UCSコールセンターまでご連絡ください。 お問い合わせ｜UCSカード ＞ ※2025年7月1日より、カード再発行手数料（税込1,100円）をご負担いただきます。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 UCSからのお知らせ｜... 詳細表示

どのクレジットカードがタッチ決済を利用できますか?

UCS発行のカードでは、券面にタッチ決済対応マークがあるカードが利用できます。 対象カード以外のカードはタッチ決済をご利用いただけません。 ※国際ブランド（mastercard、JCB、VISA）が付いていないカードは対象外です。 タッチ決済に対応しているクレジットカードの種類については以下のリンクからご確... 詳細表示