カードを解約した後でもポイント交換することはできますか？

申し訳ございません。カードご解約後のポイント交換はできません。 カードを解約する前にポイントの交換手続きお願いいたします。 詳細表示

カードの有効期限が近づいています。更新手続きは必要ですか？

カードは原則自動更新のため、更新手続きは不要です。 ただし、一部の会員様に有効期限の約2ヶ月前にSMS、メール、ハガキのいずれかの方法により更新のご案内をお送りします。 一部の会員様においてはお申し出をいただいたのちに、カードを更新・発行します。 有効期限を過ぎても新しいカードが届かない場合は、UCSコ... 詳細表示

簡易書留郵便で郵送された更新カードが受け取れませんでした。どうすればよいですか？

更新カードは、有効期限月の中旬までにお届けいたします。 ※有効期限月の中旬を過ぎてもカードのお受け取りができなかった場合は、UCSコールセンターへご連絡ください。 ■郵便局の保管期間を過ぎてしまった 保管期間内にお受け取りができなかった場合、当社に返送されます。 当社へ戻り次第、再度お送りいたしますの... 詳細表示

カードの再発行には手数料がかかりますか?

はい。2025年7月1日受付分より紛失、破損、汚損、その他会員様都合によるカード再発行は、手数料（税込1,100円）をご負担いただきます。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 UCSからのお知らせ｜UCSカード ＞ 詳細表示

QUICPayカード・QUICPayモバイルを解約（退会）する方法を教えてください。

QUICPayカード・QUICPayモバイルのみを解約する場合は、お電話で承ります。 会員様よりコールセンターまでお問い合わせください。 【ご注意】 ・家族会員様は該当の家族カードに紐づくQUICPayカード・QUICPayモバイルのみお手続きいただけます。 ・クレジットカードを解約する場合は、紐づく... 詳細表示

カードを退会すると年会費はどうなりますか?

すでにお支払いいただいている年会費の返金はできかねます。 退会後に年会費を頂戴することはございません。 詳細表示

ゴールドカードをUCSカードへ切り替えることはできますか？

切り替えはできません。 新たにUCSカードをお申込みいただき、以前からお持ちのゴールドカードは、新しいカードお受け取り後に解約の手続きをお願いいたします。 UCSカードのお申込みは、以下の「カードをつくる」からお申込みください。 また、「UCSカード申込書」は、［UCSネットサーブ「資料請求」］メニ... 詳細表示

ドライブエイドカードをUCSカードへ切り替えることはできますか？

切り替えはできません。 新たにUCSカードをお申込みいただき、以前からお持ちのドライブエイドカードは、新しいカードお受け取り後に解約の手続きをお願いいたします。 UCSカードのお申込みは、以下の「カードをつくる」からお申込みください。 また、「UCSカード申込書」は、［UCSネットサーブ「資料請求」... 詳細表示

ゴールドカードに切替えた場合、各種料金のお支払いに登録しているクレジットカード番号の変更手続きは必要ですか？

公共料金、インターネット上のお支払いなどをクレジットカード支払いに登録されている場合は、クレジットカード番号の変更手続きをお願いいたします。 詳細については以下のリンクをご確認ください。 ＜FAQ＞カードを再発行してカード番号が変わった場合、必要な手続きはありますか？ 詳細表示

カードを解約したらリボの残高は一括で請求されますか？

これまでどおり、リボ残高はリボ払いでのご請求となります。分割払いの残高も同様です。 なお、カード解約後はUCSネットサーブでリボお支払コースの変更ができませんので、お手数ですがUCS支払い変更デスクまでご連絡ください。 ＜UCS支払い変更デスク＞ 電話番号：0587-30-5020 営業時間：午前9:... 詳細表示