カードを解約しても、UCS会員専用アプリ・UCSネットサーブにはログインできますか？

カードを解約すると、すべてのUCS会員専用アプリ・UCSネットサーブのサービスをご利用できなくなります。 そのため、解約後のお支払い明細やお支払い金額につきましては、紙の「ご利用明細書」を郵送いたしますので、ご利用明細書でご確認ください。 詳細表示

「mastercard」から「VISA」へ、「VISA」から「JCB」へなど、国際ブランドが違うカードへ切替できますか?

お持ちのカードの種類によって異なります。詳細については下記をご確認ください。 ■UCSカード・ゴールドカード 国際ブランド（JCB、mastercard、VISA）が異なるカードへお切替は可能です。 書面でのお手続きとなりますので、UCSネットサーブへログインのうえ、「資料請求」より「ブランド切替申込書... 詳細表示

ETCカードの有効期限がもう少しで切れるのですが、必要な手続きはありますか?

ETCカードは自動更新となりますが、一部の会員様においてはお申し出をいただいたあとで、ETCカードを更新・発行いたします。 有効期限が切れても新しいETCカードが届かない場合、UCSコールセンターまでお問い合わせください。 お問い合わせ｜UCSカード ＞ また、新しいカードが届いたら今までご利用いた... 詳細表示

すでにUCSカードを持っていますが、majica donpen cardに変更することはできますか？

変更することはできません。新たにmajica donpen cardの入会申込みが必要となります。 majica donpen card｜UCSカード ＞ 詳細表示

ETCカード番号が擦れて消えてしまいました。番号を知るためにはどうすればよいですか？

契約者ご本人様よりUCSコールセンターまでご連絡ください。ETCカードの再発行を承ります。受付後1週間から10日ほどでご登録の自宅住所へお届けいたします。 ※2025年7月1日より、カード再発行手数料（税込1,100円）がかかる場合があります。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 UCSからのお知らせ... 詳細表示

カード解約後の注意事項を教えてください。

カード解約後は、必ず以下の点をご確認のうえ、お手元のカードはICチップをはさみで切って破棄してください。 ■ETCカード・家族カードをお持ちのお客様 解約したカードに付帯する家族カード・ETCカードも同時に解約となりますので、あわせて破棄してください。 ■継続決済でご利用のカードを解約のお客様 通... 詳細表示

マイメロディカードを持っていますが、別のデザインのマイメロディカードに変えたいです。

マイメロディカードの別のデザインへのお切替は、お持ちのカードによりお手続きが異なります。 ■UCSカードmajicaをお持ちのお客様（カード裏面にmajica番号あり） 別のデザインへのお切替はできかねます。 ご希望の場合は、再度ご新規でのお申込みが必要となります。その際は、改めて所定の審査がございます... 詳細表示

カードを解約後もWEB明細を利用できますか？

カードを解約後はUCS会員専用アプリまたはUCSネットサーブにログインできなくなるため、WEB明細はご利用できません。 ご利用残高がある場合は、郵送するご利用明細書でご確認ください。 詳細表示

クレジットカードを退会したら、ポイントはどうなりますか？

クレジットカードを退会された場合、各種ポイント（Uポイント・電子マネーmajicaポイント）は失効し、ご利用いただけなくなります。 majicaポイントとは？｜UCSカード ＞ Uポイントを貯める・交換する｜UCSカード ＞ 詳細表示

有効期限が更新されたカードが届きました。公共料金・電話会社・プロバイダなどのクレジットカード払いを再度手続きする必要はありますか？

はい、必要です。 カードが更新されると「有効期限」が変わります。公共料金・通話料・インターネットなどの継続的なお支払いにカードをご利用いただいている場合、お客様自身で各契約会社へ登録内容の変更のご連絡をしていただく必要があります。 変更手続きをされなかった場合、ご利用のサービスが停止する場合がありますのでご注... 詳細表示