ゴールドカードに切替えた場合、各種料金のお支払いに登録しているクレジットカード番号の変更手続きは必要ですか？

公共料金、インターネット上のお支払いなどをクレジットカード支払いに登録されている場合は、クレジットカード番号の変更手続きをお願いいたします。 詳細については以下のリンクをご確認ください。 ＜FAQ＞カードを再発行してカード番号が変わった場合、必要な手続きはありますか？ 詳細表示

ドライブエイドカードをUCSカードへ切り替えることはできますか？

切り替えはできません。 新たにUCSカードをお申込みいただき、以前からお持ちのドライブエイドカードは、新しいカードお受け取り後に解約の手続きをお願いいたします。 UCSカードのお申込みは、以下の「カードをつくる」からお申込みください。 また、「UCSカード申込書」は、［UCSネットサーブ「資料請求」... 詳細表示

カードの有効期限が近づいています。更新手続きは必要ですか？

カードは原則自動更新のため、更新手続きは不要です。 ただし、一部の会員様に有効期限の約2ヶ月前にSMS、メール、ハガキのいずれかの方法により更新のご案内をお送りします。 一部の会員様においてはお申し出をいただいたのちに、カードを更新・発行します。 有効期限を過ぎても新しいカードが届かない場合は、UCSコ... 詳細表示

有効期限が更新されたカードが届きました。公共料金・電話会社・プロバイダなどのクレジットカード払いを再度手続きする必要はありますか？

はい、必要です。 カードが更新されると「有効期限」が変わります。公共料金・通話料・インターネットなどの継続的なお支払いにカードをご利用いただいている場合、お客様自身で各契約会社へ登録内容の変更のご連絡をしていただく必要があります。 変更手続きをされなかった場合、ご利用のサービスが停止する場合がありますのでご注... 詳細表示

郵便局に転送届を提出していますが、カードなどは転送されますか?

カードの送付については郵便局の転送サービスに対応しておりません。（一部更新カードは転送されます） 住所変更のお手続き方法は以下のページにてご確認いただけます。 ＜FAQ＞住所・電話番号などが変わった場合はどうすればいいですか？ ＞ 【ご注意】 下記の場合はお手数ですがコールセンターまでお問い合わせ... 詳細表示

年会費が発生するカードについて、いつまでに解約すれば、次年度の年会費がかかりませんか？

年会費が発生するカード（ゴールドカード・ドライブエイドカード・ドラゴンズカード）につきまして、カード有効期限月の末日までにカードを解約された場合は、次回の年会費はかかりません。 例：カード有効期限月が1月の場合、1月31日まで ※年会費は、カード有効期限月の翌々月にご請求いたします。 詳細表示

クレジットカードを再発行した場合、たまっている各種ポイントはどうなりますか？

クレジットカードの再発行（カードの紛失による再発行や磁気不良・氏名変更で再発行された場合など）を行った場合、ポイントや残高は自動的に新しいクレジットカードへ引継がれます。 お客様ご自身でのお手続きなどは必要ございません。 詳細表示

カードの再発行でクレジットカード付帯の電子マネーmajica番号が変わった場合の手続きを教えてください。

majicaアプリへ登録（連携・統合）いただいている場合、majicaマネー・ポイントは再発行後のカードに自動的に引き継がれます。 majicaアプリへメッセージが届きましたら、新しく届いたカード裏面の「majica認証コード」を入力いただくと引き続きご利用いただけます。 ・majicaアプリでクレジット... 詳細表示

更新カードが届きましたが、古いカードはどうすればよいですか？

更新カードをお受取りいただきましたら、今までご利用いただいたカードは、ICチップにはさみを入れて破棄してください。 ※有効期限をご確認のうえ、新しいカードを破棄しないようご注意ください。 今後は新しいカードをご利用ください。 詳細表示

クレジットカード番号が変わりましたが、UCS CARDアプリ・UCSネットサーブのユーザーID・パスワードの変更は必要ですか？

ブランド切替えやカードの紛失による再発行などでクレジットカードの番号が変更になっても、UCS CARDアプリ、UCSネットサーブのユーザーID・パスワードは変更なくそのままご利用可能です。 新規でカードをお申込みいただき複数契約がある場合は、カード番号毎でのご利用登録が必要となります。利用登録は以下のリンク... 詳細表示