マイメロディカードを持っていますが、別のデザインのマイメロディカードに変えたいです。

マイメロディカードの別のデザインへのお切替は、お持ちのカードによりお手続きが異なります。 ■UCSカードmajicaをお持ちのお客様（カード裏面にmajica番号あり） 別のデザインへのお切替はできかねます。 ご希望の場合は、再度ご新規でのお申込みが必要となります。その際は、改めて所定の審査がございます... 詳細表示

カードが割れてしまった場合はどうしたらいいですか？

再発行を承りますので【UCSコールセンター】までお問い合わせください。 【UCSコールセンター】はこちらから 詳細表示

カード解約後、解約証明書を発行してほしいのですが、どうすればいいですか？

解約証明書の発行につきましては、契約者ご本人様より、コールセンターへお問い合わせください。 【コールセンター】はこちら ※解約証明書は当社にご登録のご自宅へ、普通郵便で10日間程度でお届けとなります。 詳細表示

ETCカード番号が擦れて消えてしまったため、番号を知るためにはどうすればいいですか？

すぐに番号をお知りになりたい場合は、カード名義人様もしくはご契約者様より【UCSコールセンター】までご連絡ください。 また、ETCカードを再発行いたします。再作成して郵送いたしますので10日ほどかかります。 【UCSコールセンター】はこちらから 詳細表示

クレジットカード番号が変更された場合（再発行・切り替えなど）、各種料金のお支払いに登録しているカード番号の変更は必要ですか？

公共料金、インターネット上のお支払いなどをクレジットカード支払いに登録されている場合は、クレジットカード番号の変更手続きをお願いいたします。 ※一部お手続き不要のお支払い登録先がございます。 ※新しいクレジットカード番号に変更されるまで、時間がかかる場合がございます。 お支払い登録の変更ができないな... 詳細表示

カードを作り直したのですが、注意する点はありますか?

【公共料金などのお支払いについて】 再発行したカードによってお手続きが異なります。 ■カード番号・有効期限が変更となる場合 再発行カードの情報は自動更新となりません。 大変お手数ではございますが、お支払い登録先へ変更の手続きをお願いいたします。 ※カード裏面のセキュリティコードは変更となります。 ... 詳細表示

クレジットカードを退会すると、ＥＴＣカードはどうなりますか?

ETCカードは、クレジットカードに付帯したカードのため、クレジットカードを退会されますとETCカードも同時に退会となります。 ※ETCカード単独のご契約はございません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

すでにUCSカードを持っていますが、majica donpen cardに変更することはできますか？

変更することはできません。新たに入会申込みが必要となります。 詳細表示

更新カードが受け取れませんでした。どうすればよいですか？

更新カードは、有効期限月の中旬までにお送りしております。 ご不在でお受け取り出来なかった場合、再度お送りさせていただいておりますので、お受け取りをお願いいたします。 ※更新カードをお受け取り出来なかった場合、契約者ご本人様よりコールセンターへご連絡をお願いいたします。 UCSコールセンター ＞ 【... 詳細表示

いま持っているUCSカードをICチップつきのカードに変更できますか？

有効期限のタイミングでICチップつきのカードとなります。今すぐ切替をご希望の場合は、再発行にて承ります。お手数ですが、弊社コールセンターまでお問い合わせください。 ※一部対象外のカードがございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示