お客様サポートよくあるご質問

majicaのチャージはどこでできますか？

■majicaアプリでチャージ majicaアプリにクレジットカードの登録をすればmajicaアプリの会員証画面内[チャージする]よりチャージが可能です。 ※アプリではクレジットカードでチャージができます。 ※登録可能なクレジットカードはmajica donpen cardもしくはUCSカードのみとなります 詳細表示

チャージした履歴やmajica残高の履歴は確認できますか？　

majicaアプリ画面上では確認する事はできませんが、専用の別ページにて確認する事ができます。 残高履歴の確認ページはスマートフォンや従来型携帯電話の他に、PCからでも閲覧ができます。 なお、閲覧できる情報は直近最大50件です。 専用ホームページは以下をご確認ください。 majica donpen car... 詳細表示

オートチャージはできますか？

オートチャージは銀行口座チャージのみ対応しております。 ※クレジットチャージは対応しておりません。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 銀行口座チャージ|電子マネーmajica/マジカ【公式サイト】 > 詳細表示

オートチャージとはなんですか？

オートチャージとは、majica残高が設定金額未満になった場合、自動でmajica残高にチャージする設定のことです。 また、本人確認(eKYC)を行うことで、チャージ金額の上限を引き上げることが可能です。 <FAQ>本人確認(eKYC)について教えてください。 詳細表示

銀行口座からチャージできますか？

はい、majica残高へ銀行口座からチャージが可能です。 あらかじめ、majica残高のチャージに使用する銀行口座を登録する必要があります。 銀行口座の登録方法については以下をご確認ください。 <FAQ>銀行口座を登録したいです。どうすればよいですか? ※チャージした金額の取り消しやキャンセルはでき 詳細表示

オートチャージを設定したいです。どうすればよいですか？

オートチャージの設定については、以下の手順でお手続ください。 ■オートチャージ設定方法 1.ホーム画面の[チャージ]をタップ 2.チャージ方法の[オートチャージ]を選択 3.SMS認証を行う 4.チャージ判定金額、チャージ金額を入力し[設定する]をタップ 詳細表示

クレジットチャージが完了したが、取り消したいです。

チャージ後の残高取消・返金はできかねます。 詳細表示

チャージは1円単位でも可能ですか？

1,000円単位でのチャージになります。最低チャージ金額は1,000円となります。 詳細表示

オートチャージを解除したいです。どうすればよいですか？

オートチャージの解除については、以下の手順でお手続ください。 ■オートチャージ解除方法 1.ホーム画面の[チャージ]をタップ 2.チャージ方法の[オートチャージ]を選択 3.SMS認証を行う 4.[削除する]を選択し[削除する]をタップ 詳細表示

majicaのクレジットチャージとはなんですか？

クレジットチャージとは、クレジットカード決済で、majicaにチャージ(入金)ができる機能です。 majicaアプリ、PCサイトでのみご利用いただけます。 詳細は以下をご確認ください。 ご利用ガイド クレジットカードでチャージする > ■majica donpen cardとは? majica 詳細表示