お客様サポートよくあるご質問

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  • 機種変更してもレビューやコメントは残りますか?

    majicaアプリの会員情報とデータ連携をしていますので、機種変更後もmajicaアプリの会員情報が同じであれば、レビューとコメントは保持されます。 ※majicaの会員情報を統合などで、majica番号が変わった場合は前majica番号で投稿されたレビューとコメントは保持することはできません。 詳細表示

    • No:6498
    • 公開日時:2023/11/23 17:07
    • カテゴリー: マジボイス
  • UCSカードは会員価格が利用できますか?

    UCSカードのご提示で会員価格はご利用いただけません。 UCSカードとmajica間の連携をした場合は、登録済のmajicaアプリかmajicaをご提示いただくことで、会員価格をご利用いただけます。 ※対象商品は店舗により異なります。一部店舗では実施しておりません。 ※アピタ・ピアゴ・ユーストア各店舗では 詳細表示

    • No:3223
    • 公開日時:2022/08/15 11:39
    • 更新日時:2022/12/09 10:25
    • カテゴリー: その他
  • UCSカードは円満快計になりますか?

    UCSカードとmajica間の連携を登録済の場合は、登録済のmajicaアプリをご提示いただくことで、円満快計をご利用いただけます。 ※アピタ、ピアゴ、ユーストア各店舗、および直営(PPIHグループ)以外の各店舗では「円満快計」サービスを実施しておりません。 ※MEGAドン・キホーテUNY、ドン・キホーテUNY各 詳細表示

    • No:3222
    • 公開日時:2022/08/15 11:36
    • 更新日時:2022/12/09 10:24
    • カテゴリー: その他
  • コンタクト会員登録とはなんですか?

    コンタクト会員登録とは、登録することで店頭でのコンタクト購入時の同意が不要となる会員登録のことです。 コンタクト会員登録をご希望の場合、以下の手順で登録(変更)が可能です。 1. majicaアプリのメニュータブから[サポート]をタップ 2.[連携情報]をタップ 3.[コンタクト会員登録]をタップ 詳細表示

    • No:3709
    • 公開日時:2022/12/09 12:57
    • カテゴリー: その他
  • 今まで利用していたmajicaのマネー残高などを、新しく申し込んだmajica donpen cardに統合したいです。どうすればよいですか?

    アプリ間の連携を行うと、登録の解除はできません。 詳細表示

  • マイナポイントはいつ付与されますか?

    ポイントは翌月10日頃に順次付与されます。 「健康保険証としての利用申し込み」では申し込み完了の翌日にポイントが付与されます。 「公金受取口座登録」に関しては、別途「マイナポータル」でおこなう必要があり、登録が完了した翌日にポイントが付与されます。 ※登録状況が連携されるタイミングにより数日要する場合があります 詳細表示

  • majica donpen cardカード統合について教えてください。

    もののみ統合できます。 ※majica donpen card/UCSカードに連携済みのmajicaから、majica donpen cardへの統合手続きはできません。 ※majica donpen cardもしくはmajicaの会員状況(一時利用停止中、majjica残高有効期限切れ、退会など)により、統合手続き 詳細表示

    • No:3308
    • 公開日時:2023/11/05 23:59
    • カテゴリー: その他

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<動作推奨環境>iOS14.0以上/Android9.0以上
<注意事項>アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。