引落口座を登録・変更したいです。どうすればよいですか？

UCSカードの引落口座(支払い口座)の登録・変更は、「UCSネットサーブ」または「変更届」(郵送)によるお手続が可能です。 ※「UCSネットサーブ」は、UCSカード会員さま向けWEBサービスです。 ■「UCSネットサーブ」でのお手続き UCSネットサーブにログインのうえ、「お客様情報変更」よりお手続き 詳細表示

引落日に入金できない場合は、どうすればよいですか？

誠に恐れ入りますが、再度のお引落しは行っておりません。 弊社より郵送する「振込依頼書」にてお支払いをお願いいたします。 なお、弊社指定のお振込口座へ銀行振込にてお支払いをご希望の場合は、契約者ご本人様よりUCSカスタマーセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 <UCSカスタマーセンター> 電話番号 詳細表示

引落し日が休日（土日祝）の場合、引落しはどうなりますか？

引落し日が土日祝日の金融機関休業日の場合は、翌営業日が引落し日となります。 詳細表示

引落し日の当日に、登録口座へ請求金額を入金しておきました。当日の引落しは間に合いますか？

確実にお支払いをいただくため、お支払日の前営業日までにお引落し口座へのご入金をお願いいたします。 お引落し処理がされる時間帯は各金融機関によって異なり、当社では分かりかねるため、当日ご入金の場合はお引落しが間に合わない可能性があります。 お引落し日当日に引落しできているかどうかは、金融機関から連絡があるまで 詳細表示

引落し結果を確認する方法を教えてください。

お引落し日に翌日以降に通帳記入いただくか、ご登録の金融機関にお問い合わせください。 なお、ご利用残高/ご利用可能額に、お引落しの内容が反映するまでには、お引落し日から3～5営業日ほど要します。 詳細表示

請求金額が口座から引落しされる時間を教えてください。

お引落し時間帯は、引落し口座にご設定いただいている金融機関によって異なるため、当社でお調べすることができかねます。 お客様より引落し登録される金融機関にお問い合わせをお願いいたします。 「お引落し口座にご準備(預け入れ)できない」、「振込でお支払いしたい」等の場合はお電話にてお手続き方法をご案内させていただき 詳細表示

口座から引落しができたか確認したいです。どうすればよいですか？

金融機関から当社へお引落し結果が到着するまでに、3日～5日程の日数がかかります。 お客様ご自身でお引落し指定の金融機関へ通帳記帳やインターネットバンキングにてご確認ください。 お引落しができない場合はカードをお手元にご用意のうえ、会員様よりコールセンターまでご連絡ください。 ※お引落日にお引落しができなかっ 詳細表示

「三菱UFJニコス」から引落しされています。これはなんですか？

集金代行による請求の可能性があります。 当社のお引落しの際は「UCS」または「三菱UFJニコス」からの引落しになります。 集金代行の場合、「三菱UFJニコス」からの引落しになりますので、記帳でご確認ください。 ※集金代行とは、お客様のご利用代金お引落し口座がUCSと取引契約のない金融機関をご登録いただいている 詳細表示

改姓したため、金融機関の引落し口座の名義は変更したのですが、カードの口座名義を変えなくても引落しされますか？

お引落し口座に指定されている金融機関により対応が異なるため、各金融機関にてご確認ください。 なお、金融機関の口座名義とカードの口座名義が異なる場合、急に引落しがされないといった事態が起こりうるため、口座の変更手続きをお願いいたします。 カードの口座名義の変更は、インターネットによるお手続き(一部金融機関のみご利用 詳細表示

『ＵＣＳ』名で引落しがあるのですが、身に覚えがありません。

弊社発行カードをお持ちでございませんか。(※下記ご参照ください。) もしくは、ご家族の方がカード名義で、カード利用代金のお引落し口座名義はご本人様のご契約ではございませんか。 <UCS発行カード(※一部)> ・UCSカード ・majica donpen card ・マイメロディカード ・ドラゴンズ 詳細表示