ご解約後は、必ず以下の点をご確認のうえ、お手元のカードは磁気部分(ICカードはICチップ部分)をはさみで切って破棄していただきますようお願いいたします。 ■ETCカード・家族カードをお持ちのお客様 カードのご解約にともない、付帯する家族カード・ETCカードに関しましても自動的に解約となりますので、併せて破棄を 詳細表示
カードのご解約前に必要なお手続きについては、次の1~4をご確認ください。 1.口座引落しなどへの設定変更 電気・ガスなどの公共料金のお支払いや、インターネット料金のお支払いなどにUCSカードを登録されている場合は、設定を変更していただく必要があります。 各契約会社へ連絡いただき、新しいお支払方法についてご 詳細表示
カード解約後、解約証明書を発行してほしいのですが、どうすればいいですか?
解約証明書の発行につきましては、契約者ご本人様より、コールセンターへお問い合わせください。 【コールセンター】はこちら ※解約証明書は当社にご登録のご自宅へ、普通郵便で10日間程度でお届けとなります。 詳細表示
カードを紛失してしまったので、退会(解約)したいです。どうすればよいですか?
ください。カードの不正利用を防止するため、カードを停止したうえでご解約を承ります。 紛失・盗難のご連絡先 > 詳細表示
カードを解約後はUCS会員専用アプリ・UCSネットサーブにログインいただけなくなるため、WEB明細はご覧になれません。 ご利用残高がある場合は、ご利用明細書を郵送でお届けいたしますので、そちらをご確認ください。 詳細表示
ETCカードのみ解約したい場合、どのように手続きすればいいですか?
ETCカードのみの解約の場合は「解約届」によるお手続きをお願いいたします。 解約届のご請求方法は下記のいずれかになります。 ■【UCSネットサーブ「資料請求」】メニューからのご請求 [1] UCSネットサーブにログイン [2] UCSネットサーブメニューし、「資料請求」>「その他・諸変更」をクリック 詳細表示
家族カードのみ解約したいのですが、どのような手続きが必要ですか?
UCSコールセンターにて解約のお手続きが可能です。お手数ではございますが、カードをお手元にご用意のうえ、ご契約者様よりご連絡をお願いいたします。 ※お電話での解約受付は自動音声応答にて24時間お手続きいただけます。 以下手順でお手続きいただけます。 1. UCSコールセンターへ発信 2. 自動音声 詳細表示
旅とくプラスの解約(退会)につきましては、コールセンターにて受付いたしております。 お手数ですが、契約者ご本人様よりコールセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 【コールセンター】はこちら 詳細表示
カードを解約しましたが、再度カードを申し込む予定です。今まで貯めたポイントは引き継げますか?
解約された場合は、原則ポイントの引き継ぎはできかねます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示
カードを解約しても、UCS会員専用アプリ・UCSネットサーブにはログインできますか?
カードを解約すると、すべてのUCS会員専用アプリ・UCSネットサーブのサービスをご利用いただけなくなります。 そのため、解約後のお支払い明細やお支払金額につきましては、紙の「ご利用明細書」を郵送いたしますので、そちらでご確認をお願いいたします。 詳細表示
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