カードを解約したい。どうすればいいですか？

解約は、[UCSコールセンター(自動音声応答サービス)]または解約届にて承ります。お手数ではございますが、カード契約のご本人会員様よりカードをお手元にご用意のうえ、ご連絡をお願いいたします。 ※自動音声応答であれば、お電話での解約受付を24時間お手続きいただけます。 <UCSコールセンター(自動音声応答 詳細表示

ポイント交換済なのですが、キャンセルして他の商品に変更できますか？

申し訳ございません。交換いただきました商品のキャンセル・変更はいたしかねますので、ご注意ください。 詳細表示

交換商品の選択を誤って申込みしました。キャンセルはできますか？

申し訳ございません。交換いただきました商品のキャンセル・変更はいたしかねます。十分にご確認のうえ、お申込みください。 詳細表示

先日ご利用明細書を郵送の手続きをしたがキャンセルしたい。

以前にご利用明細書の郵送手続きをされ、その後郵送をキャンセルされたい場合は、UCSネットサーブにて「WEB明細:ご登録状況」を「郵送」から「WEB明細」へご変更をお願いいたします。なお、「WEB明細」への登録の時点で、既にご利用明細書の作成・発行が完了した月の明細書発行料は返金できません。予めご了承ください。 詳細表示

キャンセル（返品・取消し）をしたのに｢請求確定メール｣が届きましたが、なぜですか？

キャンセル(返品・取消し)情報が到着するタイミングによっては、請求確定メールが届く場合がございます。 その場合は、一度キャンセル(返品・取消し)したご利用分が請求され、翌月以降のご請求金額から調整、もしくはご返金させていただきます。 キャンセルしたご利用分の確認方法については、ネットサーブにログインのうえ「ご利用 詳細表示

ネットサーブから公共料金のカード支払いを申込みました。取り消し(キャンセル)したい時はどうすればいいですか?

UCSネットサーブで公共料金などのお支払い申込みが完了された後、弊社より対象の各契約会社へお申込み内容を送付しております。 そのため、誠に申し訳ございませんが、弊社ではお申込みの取り消し(キャンセル)が出来かねます。 お手数ですが、お客様ご自身でお申込みいただいた各契約会社の窓口へご連絡をお願いいたします。 詳細表示

カードで買った商品をキャンセル(返品)しました。返金はどうなりますか？

ご返金は、カードご利用代金のお支払い日に請求金額からの差し引き(ご請求とご返金が相殺)となる場合と、一旦お支払い日に引落しされた後、その翌月のお支払い日に返金となる場合がございます。 キャンセル情報が到着し、確認できるようになるまでは、通常2～3週間ほどお時間がかかります。 1. 同月のご利用明細上で相殺 と 詳細表示

リボ変更（「あとからリボ（請求未確定分）」)をキャンセルする方法を教えてください。

登録当日の午後9時までであれば、下記の手順でお手続きが可能です。 ネットサーブにログインのうえ、「リボ・分割払いへの変更」>「あとからリボ(請求未確定分)」を選択してお手続きください。 ※当日の午後9時過ぎますと取消いただけませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

ネットサーブより「あとからリボ（請求確定分）｣を登録しましたが、取消（キャンセル）をしたいので方法を教えてほしい。

登録当日の午後9時までであれば、下記の手順でお手続きが可能です。 UCSネットサーブにログインのうえ、「リボ・分割払いへの変更」>「あとからリボ(請求確定分)」を選択してお手続きください。 ※当日の午後9時過ぎますと取消いただけませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

カードを解約した後でもポイント交換することはできますか？

申し訳ございません。カードご解約後のポイント交換はいたしかねます。 ご解約前に交換手続きをお願いいたします。 詳細表示